Papara Kimlik Doğrulama Sürecinde Telefon Sabit Tutun Uyarısı

Papara uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken 3 gündür kimliğimin ön yüzünü bir türlü okutmam mümkün olmuyor. Telefonu tamamen sabit tuttuğum halde sürekli “telefonu sabit tutun” uyarısı alıyorum, telefonu bir yere sabitleyip denediğimde ise bu sefer kimliği kabul etmiyor.

Sadece hesabımı onaylatmak isterken bu kadar basit bir işlemde takılı kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Papara hesabımın kimlik doğrulama sürecinin bir yetkili tarafından incelenip bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.