Papara işlem yapamıyorum

30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 150 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak 25.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hi...

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünden Eylül ve Ekim ayları içerisinde gümüş alımı yaptım. Uzun süredir hesabımdaki gümüşlerim "uyarı", "güvende", "çalışmalar devam ediyor" benzeri ifadelerle işlem yapılamaz durumda görünüyor ve ne zaman kontrolüm altına alabileceğime dair hiçbir net açıkla...

29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu p...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 civarında bireysel Papara hesabım üzerinden bir ürün satın almak için işlem yapmak istedim. Bir arkadaşım hesabıma 300 TL gönderecekti, hesabımda da 55 TL bulunuyordu ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleşmedi. Arkadaşım para göndermeye çalıştığında ve ben ...

Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...

Papara’nın lisans iptali haberinden hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda 7,03 gram altın ve 17,53 TL bakiyemin kaldığını gördüm. Yaklaşık üç haftadır bu varlıklarıma erişemiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papara’da kayıtlı müşteri numaram 1207072345’tir ve ikamet adresim Malaty...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 15 gündür ne IBAN’a transfer edebiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde hesabımın devlet tarafından kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 6.000 TL’ye erişemiyorum. Herhangi bir yasal bildirim, açıklama veya detay tarafıma ulaş...

Papara Card kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlemi gerçekleştirebiliyorum, sürekli hata mesajı alıyorum ve kartım kullanılmaz durumda. Bu süreçte Papara ile henüz hiçbir şekilde iletişime geçmedim fakat art...

Papara kıymetli maden hesabımda bulunan 7.990 TL tutarındaki bakiyem için işlem yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi ve güncellenen durumlar sonrasında, kıymetli maden hesabımdaki paramın iadesini bekliyorum. 31.10.2024 tarihinden bu yana kıymetli maden ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ne paramı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Belki Papara için ...

Hesabımı yaklaşık 7 aydır aktif kullanmıyordum. Son iki aydır telefon numara işlemler için doğrulama kodları geliyor. Hesabımı kapatmak için şifre değişikliği yaptım. Şimdiyse hesabımı kapatamıyorum. Papara’da bireysel hesabımda 1,74 TL bakiye bulunuyor ve bu küçük bakiye nedeniyle hesabımı kapatam...

Papara kartlı hesabımda bulunan bakiyeme 31 Ekim 2025 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabımda 284 TL bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve uygulamada sürekli "İşlem yapılamaz" uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Şu anda faaliyet gerçekl...

Yaklaşık 1 aydır Papara Card üzerinden hiçbir şekilde para çekemiyor ve para gönderemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka birine para atabiliyorum, işlem yapamıyorum. Sonu 3382 ile biten kartımda 1.005 TL bulunuyor ancak bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım ...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...

Papara hesabımdaki parayı 1 aydır çekemiyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamadan denediğimde para çekme işlemi gerçekleşmiyor diyor. Ben Ziraat Bankası hesabı kullandığım halde hala bu bankaya para aktaramıyormuşum. Derhal çözülmesini talep ediyorum. Bu sorunla ilgili Papara ile ileti...

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda bulunan bakiyemi yaklaşık 1-2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne zaman kendi banka IBAN’ıma ya da başka bir yere para göndermeye çalışsam, sistemde bir sorun olduğuna dair uyarı alıyor ve işlem gerç...

Papara ve Goldtag üzerinden kıymetli maden hesabımda bulunan 108,97 gram gümüşümü 1 Kasım tarihinden bu yana ne bozdurabiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sürecin tamamen belirsiz olması nedeniyle artık hesabımın üzerinde kontrolümü...

30 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki paraya erişemiyorum. Papara’nın lisansının iptal edilmesiyle birlikte hesabım fiilen bloke oldu ve bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ paramı çekemiyorum. Ben herhangi bir yasa dışı işin içinde değilim, normal bir kullanıcıyım. Buna rağmen hesabım kapalı ve pa...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Fiziksel Papara kartımı ve uygulamayı kullanarak işlem yapmak istediğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece baki...