to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu parayı serbestçe kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım.
Şu anda Papara hesabımdaki bu tutarı başka bir Papara kullanıcısına dahi gönderemiyorum; yaptığım tüm transfer denemeleri reddediliyor ve yalnızca bağış ile fatura ödemelerinde kullanabileceğim belirtiliyor. Kredi kartımdan çekilen bu paranın hesabımda kilitlenmiş gibi durması ve başka hiçbir şekilde değerlendirememem mağduriyet oluşturuyor.
Papara’dan talebim, 29 Ekim’de kredi kartımdan çekilerek Papara hesabıma aktarılan 3.374 TL’nin, aynı tutarda ve mümkünse tek seferde olmak üzere, işlem yapılan kredi kartıma iade edilmesidir. Bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Papara hesabımda 28.435,16 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. 28 Ekim tarihinde bu tutarı başka bir hesaba aktarmak istedim ancak “Bu hesaptan diğer hesaba ne yazık ki aktarılamıyor” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya inceleme bulunmuyor; zaten blokem yok....
Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...
Papara kartımı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, para yatırma, fatura...
Papara hesabımda 2.467 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu gece itibarıyla fast işlemiyle paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Papara ile iletişime geçmek için e-posta göndermeyi denedim ancak mail atmam da en...
Papara hesabımdaki 3.200 TL tutarındaki paramı 30 Ekim’den beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Ne ATM’den nakit çekebiliyorum ne de farklı bir IBAN’a transfer yapabiliyorum. Her denememde “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, arkadaşlarımız çalışıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor....
Yorumlar