Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabıma Yüklediğim Tutarı İade Alamıyorum, Kullanımım Kısıtlandı

Aleyna
02 Aralık 12:50
306

29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu parayı serbestçe kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım.

Şu anda Papara hesabımdaki bu tutarı başka bir Papara kullanıcısına dahi gönderemiyorum; yaptığım tüm transfer denemeleri reddediliyor ve yalnızca bağış ile fatura ödemelerinde kullanabileceğim belirtiliyor. Kredi kartımdan çekilen bu paranın hesabımda kilitlenmiş gibi durması ve başka hiçbir şekilde değerlendirememem mağduriyet oluşturuyor.

Papara’dan talebim, 29 Ekim’de kredi kartımdan çekilerek Papara hesabıma aktarılan 3.374 TL’nin, aynı tutarda ve mümkünse tek seferde olmak üzere, işlem yapılan kredi kartıma iade edilmesidir. Bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Aralık 14:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Başka Hesaba Aktaramıyorum Çözüm Sunulmuyor

Mevlana
06 Kasım 22:15
2.179

Papara Hesabımdaki Parama Ulaşamıyor Ve İade Alamıyorum

Dilara
17 Kasım 09:16
362

Papara Hesabımdaki Parama Ulaşamıyor Ve Resmi Bilgilendirme Alamıyorum

Ayça
31 Ekim 02:15
462
papara-hesabimdaki-parama-ulasamiyor-ve-resmi-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Ediliyorum

29 Kasım 17:01
542
papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-ve-magdur-ediliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri