Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Gümüş Alımında Belirsizlik Ve Hesaba Erişim Sorunu

02 Aralık 15:06
307

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünden Eylül ve Ekim ayları içerisinde gümüş alımı yaptım. Uzun süredir hesabımdaki gümüşlerim "uyarı", "güvende", "çalışmalar devam ediyor" benzeri ifadelerle işlem yapılamaz durumda görünüyor ve ne zaman kontrolüm altına alabileceğime dair hiçbir net açıklama yapılmıyor.

Günlerdir aynı ekranla karşılaşıyorum, süreçle ilgili tarih, sonuç ya da somut bir bilgi paylaşılmıyor. Papara müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirine benzeyen, geçiştiren genel cevaplar veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Hesabımdaki gümüşlerin güncel satış değeri üzerinden Türk lirasına çevrilerek bana ait olan başka bir banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum. Sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Aralık 15:48 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Emin
02 Aralık 19:32

Cevap otomatik aradığınız zamanda söylenen şeyler her seferinde aynı ne bir kelime yer değiştiriyor ne ne de cevaplama süreleri değişiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Kıymetli Maden Hesabımdaki Altın Ve Gümüşe 1 Aydır Erişemiyorum

01 Aralık 15:25
1.259
papara-kiymetli-maden-hesabimdaki-altin-ve-gumuse-1-aydir-erisemiyorum-1.jpg

Papara'da Gümüşümü Satamıyor Ve Paramı Kullanamıyorum

Mirzo
01 Aralık 10:29
231
paparada-gumusumu-satamiyor-ve-parami-kullanamiyorum-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Kıymetli Maden İşlemleri Sürekli Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım 02:06
2.641
paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Papara'da Gümüş Birikimime Erişemiyorum, Param Bloke Edildi

Sezgi
27 Kasım 12:35
546
paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-2.jpg
paparada-gumus-birikimime-erisemiyorum-param-bloke-edildi-1.jpg

Papara'da Gümüş Yatırımıma Erişemiyorum, Çözüm Ve Net Bilgi Bekliyorum

Onurcan
22 Kasım 13:34
274
paparada-gumus-yatirimima-erisemiyorum-cozum-ve-net-bilgi-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri