Papara inceleme

Ben ve velim yaklaşık bir aydır Papara hesabımın velim üzerinden doğrulanması için uğraşıyoruz ancak sistem sürekli “bakım çalışması var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 17 yaşında olduğum için hesabımı kullanabilmem adına velimin Papara hesabını doğrulaması gerekiyor fakat bu hata yüzünden ...

Papara kişisel hesabımdan paramı çekmek için IBAN eklemek istiyorum fakat sistem, bana ait olan IBAN’ı 'IBAN’ın sana ait olduğu doğrulanamadı, sana ait olduğundan eminsen lütfen bizimle iletişime geç' şeklinde bir hata veriyor. Papara hesabımdaki ad-soyad ile eklemeye çalıştığım banka IBAN’ındaki is...

Papara hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyem, 28 Mayıs 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Ne ATM'den çekebiliyorum ne de başka hesaplarıma transfer edebiliyorum; her denememde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ya...

Papara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dünden beri para transferi yapmak istiyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. İşlemi onaylamaya çalıştığımda ekranda “hesap numarası alıcı ismiyle uyuşmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası hesabımı daha önce de bu amaç...

Papara bireysel hesabım, Haziran ayından bu yana 'inceleme altında' gerekçesiyle kısıtlı durumda. En son 3 Haziran’da hesabımı kullanarak satın alma işlemi yapabildim. O tarihten sonra her giriş yaptığımda, yalnızca geçici süreyle işlem yapamayacağıma dair bir bildirim görüyorum ve hiçbir işlem yapa...

Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...

Uzun süredir kullandığım bireysel Papara hesabım, Haziran ayında başlatılan ilk inceleme dalgası sırasında incelemeye alındı ve o günden beri hesabım 'inceleme altında' görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4–5 aydır hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, paramı ne kullanabiliyor ne de banka he...

Papara hesabım, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kararı gerekçe gösterilerek, hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 528.000 TL tutarındaki bakiye, mevzuata göre makul süre içinde iade edilmesi gerekirken yaklaşık 2 aydır tarafıma ödenmemektedir. Bu süreçte Papara destek bi...

Papara siyah kartıma bağlı sanal kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Spotify üyeliğimin aylık ödemesi alınmadı ve “Ödeme alamıyoruz.” şeklinde mail aldım. Uzun süredir Spotify ödememi aynı sanal kart üzerinden sorunsuz olarak gerçekleştiriyordum, şu an hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen ö...

Yaklaşık 1 aydır Papara Card üzerinden hiçbir şekilde para çekemiyor ve para gönderemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka birine para atabiliyorum, işlem yapamıyorum. Sonu 3382 ile biten kartımda 1.005 TL bulunuyor ancak bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım ...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden IBAN ekleme alanından kendime ait banka hesabımı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 11.926,67 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyor ve kullanamıyorum. Telefon üzerinden Papara müşte...

30 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki paraya erişemiyorum. Papara’nın lisansının iptal edilmesiyle birlikte hesabım fiilen bloke oldu ve bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ paramı çekemiyorum. Ben herhangi bir yasa dışı işin içinde değilim, normal bir kullanıcıyım. Buna rağmen hesabım kapalı ve pa...

Papara nezdinde 2023 yılında kapatılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabıma ait tüm işlem hareketlerinin detaylı hesap ekstresini (işlem tarih/saat, tutar, açıklama ve karşı taraf bilgisi) e-posta yoluyla Papara’dan talep ettim. Bu döküm, devlet kurumlarının geçmiş yıllara ilişkin finansal incelemele...

Papara hesabımda 400 TL’yi aşkın bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne başka bir IBAN’a para transferi yapabiliyorum ne de sanal kartımla bankamatikten para çekebiliyorum. Hem uygulama içinden hem de kart üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli engelleme ile karşılaşıyorum. İşlem deneme...

Papara hesabımda bulunan yaklaşık 2.700 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir buçuk aydır çekemiyorum. Hesabıma girdiğimde hesabımın bloke edildiğini ve inceleme halinde olduğunu görüyorum, para çekme işlemi denediğimde ise sadece “Çalışmalarımız devam ediyor, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak” ...

Papara hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte Papara destek ile görüştüğümde yalnızca soruşturmanın devam ettiği söyleniyor, ancak ne blokenin nedeni ne ...

Papara hesabım 4 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabımdaki 9.234 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana incelemenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımı ağırlıklı olarak internet alışverişleri ...

Papara hesabımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve kıymetli madendeki paramı bozdurma işlemlerini yapmak istediğimde, işlemlerin “Merkez Bankası tarafından durdurulduğu” ve “güvende” olduğuna dair mesajlar çıkıyor ancak paramı fiilen kullanamıyorum. Hesab...