Papara Güvenlik Açığı: 20 Bin Tl İzinsiz Transfer

Papara hesabımdaki para, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde M**g** adlı şahsın hesabına transfer edilmiş görünüyor. Hesabıma benim dışımda kimsenin girmesine imkan olmadığını düşünürken, bugün akşam saat 18.00 civarında hesabımdan 20 bin tl başka birine gönderilmiş. Ben kendi hesabıma bile şifreyle zor girerken, böyle büyük bir tutarın bu kadar kolayca transfer edilebilmesini kabul edemiyorum.

İşlem detaylarında karşı tarafta M**g***ismi ve hesap numarası ile birlikte hangi bankaya ait olduğu bilgisi yer alıyor. Buna rağmen bu işlem yapılırken bana Papara tarafından hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gelmedi. Hesabımda şu an neredeyse para kalmadı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Papara gibi bir kurumun güvenlik zaafiyeti nedeniyle hesabıma izinsiz girilmesi ve bu kadar yüksek bir tutarın onayımdan geçmeden gönderilebilmesi büyük bir sorumsuzluktur. Bu işlemin acilen incelenmesini, paranın gönderildiği hesabın ivedilikle bloke edilmesini, mağduriyetimin giderilerek 20 bin tl tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.