to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım İzinsiz Erişim Sonrası Kalıcı Olarak Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum
Papara hesabım yaklaşık 15 gün önce, telefonumu kaybettikten sonra başkası tarafından ele geçirildi. Şifrelerim not defterimde kayıtlıydı ve bu nedenle hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Yeni bir telefon aldıktan birkaç saat sonra durumu fark edip hemen Papara'ya hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaştım ve yardım istedim. Ancak kısa süre sonra hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve tekrar açılamayacağı bildirildi.
Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm veya öneri sunulmadı, yalnızca hesabımın başkası tarafından ele geçirilemeyeceği şeklinde yanıt aldım. Bu yaklaşım beni oldukça üzdü ve mağdur etti. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu; ancak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresim: karr***@gmail.com. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ömer C, Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
