Papara Hesap bilgilendirme

Papara kişisel hesabım uzun süredir “inceleme altında” denilerek kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hesap numaram 1181643864, yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hesabın inceleme altında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya...

Papara bireysel hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İçeride tahmini 38.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Bu süreç boyunca Papara tarafından ba...

Papara hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kapatma anında herhangi bir bakiye yoktu, 0 TL bulunuyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi, durumu ancak hesabıma erişemeyince fark ettim. Konu ile ilgili Papara ...

31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımdaki bakiyeyi alamıyorum. Hesabımda herhangi bir blokaj, kısıtlama veya kullanıma kapanma durumu yok, tüm işlemler normal görünüyor ancak bakiyemi çekemiyorum. Papara müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili birçok kez aradım. Her seferinde işlemin kayda alınd...

Yaklaşık 6 ay önce, 20 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım için bir inceleme süreci başlatıldı ve o günden bu yana hesabım sürekli inceleme altında görünüyor. Bu süreç başladığından beri hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. O dönem, tüm hesaplar için genel bir inceleme olduğu sö...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeme 1 Kasım’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ancak daha önce uygulamaya banka hesabı eklemiş olan kullanıcılar paralarını çekebiliyorken, benim hiçbir işlem yapamamam ciddi bir mağduriyet oluştur...

Papara’da kullandığım bireysel hesabımdaki 6.600 TL tutar yaklaşık altı aydır, 2025 Mayıs sonundan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edilmiş durumda. Hesabımda herhangi bir illegal faaliyet olmadı, bu hesap ağırlıklı olarak çocukların PlayStation oyun alımlarında kullanılıyordu. Bu...

Papara kartımda 750 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün 'Yatır Çek' menüsünden kendi IBAN’ımı ekleyerek para çekmeye çalışıyorum. Ancak IBAN ekleme aşamasında sistem sürekli 'Bu hesap sizin olduğu doğrulanmadı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olara...

Papara hesabım üzerinden Temu üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 20 Kasım tarihinde 1.972 TL olarak gerçekleştirildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili rrn kodum 11056642, hesap sahibi ismim Nazlı Ş***’dır. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de m...

Papara’da bireysel hesabımı yaklaşık 7 gündür bir türlü doğrulatamıyorum. Sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne IBAN bilgime ulaşabiliyorum ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum, hesap doğrulaması yapılamadığı için tamamen kullanılamaz durumd...

Papara hesabımda 11.500 TL param bulunuyor ancak Papara’nın lisansının iptal edildiği tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu parayı başka bir hesaba gönderemiyorum. 18 yaşından küçük olmam sebebiyle kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’ım da olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Veril...

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara hesabımız babamın üzerine kayıtlı ve hesap içinde yaklaşık 510 TL param kaldı. Kamuoyuna yapılan açıklamalardan sonra Papara üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldik. Özellikle IBAN’a para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, ayrıca 'Yatır/Çek' bölümünden 'yatıra' bastığımd...

Papara hesabımda bulunan 64,36 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Papara’nın kapanacağı haberlerinden sonra kartımdaki parayı çekmek ve banka hesabı eklemek istedim ancak banka hesabı benim üzerime olmadığı için ekleme işlemi gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerimi sistem üzerinden değiştiremiyorum, içindeki pa...

Papara hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyem, 28 Mayıs 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Ne ATM'den çekebiliyorum ne de başka hesaplarıma transfer edebiliyorum; her denememde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ya...

Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...

Tarafıma ait olan [Burak c***], [32870253**], [0534 391 41 **] bilgileriyle kayıtlı Papara hesabımın, tarafıma herhangi bir şekilde bildirim yapılmadan/kapatılma gerekçesi açıkça belirtilmeden kapatıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Hesabım kapandığı için içerisinde bulunan [5.111,29] tl tutarındaki ...

Çocuklarıma ait iki ayrı Papara Edu hesabındaki bakiyelerin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. T.C. Merkez Bankası’nın talebi üzerine Papara’nın bankacılık işlemlerinin durdurulması ve hesapların blokeye alınması süreciyle birlikte, çocuklarımın Papara Edu hesapları da kullanılam...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya iht...