Papara güvenlimi

Papara hesabımda yaklaşık 3–4 haftadır ulaşamadığım 1.500 TL param bulunuyor. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum, ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya transfer yapabiliyorum. Bu süreçte param tamamen Papara’da sıkış...

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

Papara mobil uygulamasında bulunan madeni hesabımda altın ve gümüş varlığım bulunuyor. Kasım ayı boyunca bu varlıklarımı çekmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kıs...

Papara Card ile ilişkili altın ve gümüş hesaplarımda yaklaşık 34 bin tl tutarında param bulunuyor. Papara'nın kapanmasından bu yana, yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden bu bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bakiyeniz güvende, bakiyeniz için gerekli çalışmalar yapılıyor” şeklinde bir uya...

31 Ekim gecesi Papara'ya el konulduğu açıklandıktan sonra, Papara Black Card hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL değerindeki kıymetli maden birikimlerimle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda birikimlerimin güvende olduğu ve en kısa sürede ödeme yapılacağı yönünde bir mesaj aldım; ancak üzerinden 1...

Papara uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 65.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Her denememde, 'Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyor...

31 Kasım’dan bu yana Papara Pink Kart’ımdaki 10.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala gerçekleşmedi. Papara’nın kendini kapatmasıyla birlikte hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bu konuda yapılan açıklamalara rağmen bir haftadır param tarafıma aktarılmadı. Yaşadığım bu durum daha önce de başıma g...

06.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden Altın ve Gümüş birikimimi çekmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya ...

Papara hesabımda 175 TL 61 kuruş bakiyem bulunmaktadır. Bu bakiye uzun süredir hesabımda durmaktadır ve hiçbir şekilde kullanılabilirliği hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ben kendi paramın akıbetini bilmiyorum. Bu, çok büyük bir güven kaybıdır. Bu bakiye benim hakkım olan paradır. Ben bu para il...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:35’te, Yapı Kredi hesabımdan kendi Papara hesabıma (hesap numarası: 47849303) 1000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve Yapı Kredi tarafında para hesabımdan çıkış yaptı olarak görünüyor. Ancak Papara hesabımda bu tutar ne hesap hareket...

30 Ekim’den bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak “Geçici olarak hizmet dışı olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem para transferi hem de fatura ödeme işlemlerinde karşıma çıkıyor. ...

Papara hesabımda “Kıymetli Madenlerim” kısmındaki altın hesabımda 42,94 gram altınım bulunuyor. 30.10.2025 tarihinde Papara tarafından işlemlerin sonlandırılacağı ve paramı geri alacağım yönünde bir bildirim aldım. Ancak, altın hesabımdaki bakiyenin nasıl ve ne şekilde iade edileceği konusunda hiçbi...

30 Ekim 2025 tarihi itibariyle TCMB kararıyla Papara hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve bakiyemi görebiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.000 TL bakiyem bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir b...

Papara’nın faaliyet izni iptal edildikten sonra, hesabımda kalan 579,34 TL bakiyemi iade almak için 31 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. İade talebimle ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iki kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her iki başvuruma da, Merkez Bankası’nın kararı gereği iş...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 30.000₺ bakiyem bulunuyor ve dün sabahtan beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tüm imkanlarım kısıtlandı, paramı kullanamıyorum ve hesabımdaki bakiyenin tamamına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” yanıtı alı...

01.11.2025 tarihinde saat 00:19’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Papara hesabıma 1600 TL transfer ettim. İşlem referans numaram 513916657522’dir. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Papara hesabıma geçmedi ve hiçbir bölümde görünmüyor. Transfer işlemim işlem geçmişinde ya da bekleye...

Bir anda Papara hesabımdaki 3280 TL bakiyemi ne çekmeme ne de harcama yapmama izin verilmiyor. Gerekçe olarak Merkez Bankası izinlerinin iptal edildiği söyleniyor. Tamam, izinler iptal edilmiş olabilir; fakat benim bakiyeme Merkez Bankası el koymadı ya da bloke koymadı. Bakiyemi mevzuat gereği güven...

Papara mobil uygulamasında sözleşmeli hesabım 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman hesap otomatik olarak tekrar açılmıştı. Bu kez ise...

Papara uygulamasını uzun süredir özellikle Spotify harcamalarımda cashback avantajı için kullanıyordum. Eskiden Spotify ödemelerimden sonra cashback tutarı hesabıma otomatik olarak aktarılırdı. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana yaptığım tüm Spotify harcamalarında herhangi bir cashback ödemesi almadım. ...

Android telefonumdan Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir açıklama ekranda görünmüyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yok, ancak başkalarının hesabımı kullanmasından endişe ediyorum. Bu süreçte Pap...

Papara hesabıma son günlerde giriş yapamamaktayım. Uygulamanızın yoğun kullanıcı trafiği nedeniyle sistemde sürekli hata almakta, hesabıma erişim sağlayamamaktayım. Bu durum nedeniyle finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, acil ödeme ve para transferlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dijital b...

Papara Card’ımdan App Store adıyla bilgim dışında iki kez, her biri 249,99 TL olmak üzere toplamda 499,98 TL tutarında para çekildi. İşlemler 52625211079 referans numarasıyla gerçekleşti. App Store hesabımdaki aboneliklerimi ve geçmiş işlemlerimi kontrol ettim, bu tutarlarda herhangi bir abonelik ve...

02.09.2025 tarihinde Papara hesabım, “güvensiz işlem” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 25.800 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra iade talebi oluşturdum. Papara tarafından, içerideki bakiyenin tarafıma gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir i...