Papara düzeldi

Ben ve velim yaklaşık bir aydır Papara hesabımın velim üzerinden doğrulanması için uğraşıyoruz ancak sistem sürekli “bakım çalışması var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 17 yaşında olduğum için hesabımı kullanabilmem adına velimin Papara hesabını doğrulaması gerekiyor fakat bu hata yüzünden ...

Papara kişisel hesabımdan paramı çekmek için IBAN eklemek istiyorum fakat sistem, bana ait olan IBAN’ı 'IBAN’ın sana ait olduğu doğrulanamadı, sana ait olduğundan eminsen lütfen bizimle iletişime geç' şeklinde bir hata veriyor. Papara hesabımdaki ad-soyad ile eklemeye çalıştığım banka IBAN’ındaki is...

Papara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dünden beri para transferi yapmak istiyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. İşlemi onaylamaya çalıştığımda ekranda “hesap numarası alıcı ismiyle uyuşmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası hesabımı daha önce de bu amaç...

Papara siyah kartıma bağlı sanal kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Spotify üyeliğimin aylık ödemesi alınmadı ve “Ödeme alamıyoruz.” şeklinde mail aldım. Uzun süredir Spotify ödememi aynı sanal kart üzerinden sorunsuz olarak gerçekleştiriyordum, şu an hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen ö...

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda bulunan bakiyemi yaklaşık 1-2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne zaman kendi banka IBAN’ıma ya da başka bir yere para göndermeye çalışsam, sistemde bir sorun olduğuna dair uyarı alıyor ve işlem gerç...

Papara hesabımda 400 TL’yi aşkın bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne başka bir IBAN’a para transferi yapabiliyorum ne de sanal kartımla bankamatikten para çekebiliyorum. Hem uygulama içinden hem de kart üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli engelleme ile karşılaşıyorum. İşlem deneme...

Ben bir öğrenciyim ve akrabalarım okulda kullanmam için yaklaşık 2 ay önce Papara normal bireysel hesabıma para gönderdiler. Yaklaşık 1,5 aydır bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Bu süre...

Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır başka bir hesaba gönderemiyorum. Papara hesapları kapatılıyor, benim hesabım da yakında kapanacak olmasına rağmen içindeki parayı ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de harcayabiliyorum. Destek ile görüştüğümde, yakın zamanda sorunun düzeltileceği...

Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de çekebiliyorum. Her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir i...

Papara hesabımı alışverişlerde kullanabilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum, ancak iki gündür selfie ile yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi doğrulayamıyor ve hesabım alışverişe açılamıyor....

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımdan ATM üzerinden para çekmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “0 limit” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ATM’de limitim sıfır görünüyormuş gibi işlem yapamıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. K...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklin...

Papara hesabımda bulunan 1100 TL bakiyemi kendi Paycell hesabıma aktarmak için bugün uygulama üzerinden IBAN ile çekim yapmak istedim. IBAN kısmına kendi IBAN’ımı yazmama rağmen sistem, 'Şu anda yeni bir IBAN ekleyemezsin' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizm...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki 1400 TL'yi ne çekebiliyor ne de gönderebiliyorum. Tam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede bana aynı şeyi söylediler: "Ekibimiz sorunla ilgileniyor, en kısa zamanda paranız verilecek." Ancak 1 aydır bu ekip nasıl düzeltemedi bu sorunu? İnsanların pa...

Papara hesabımda yaklaşık 8.000 TL param olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır 'Para Çek/Yatır' alanından paramı çekemiyorum ve ekranda 'bildik diye' bir uyarı çıkıyor. Hiçbir şekilde nakit olarak parama ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd...

Papara hesabımdaki paramı 21 gündür mobil uygulama üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için ‘Yatır/Çek’ menüsünden ‘Çek’ sekmesine tıklayıp, ‘IBAN ile çek’ adımından ko...

Papara bireysel hesabımdaki tüm bakiyemi yaklaşık 1 aydır ne ATM’den ne de kendi adıma olan başka bir banka hesabıma aktaramıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem sürekli “Sadece kendinize ait başka bir hesaba transfer yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor. Ancak zaten kendi adıma kayıtlı başka ...

Papara Card hesabımdaki paramı 31 Ekim’den bu yana ATM üzerinden çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, her seferinde para çekme limitini aştığıma dair uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamadaki yatır/çek alanından işlem yapabileceğim söylenmiş ancak müşteri hizmetleri...

Papara hesabımdan banka hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak haftalardır banka hesabımı uygulamaya ekleyemediğim için işlem gerçekleştiremiyorum. Hesap ekleme bölümüne girdiğimde sürekli "Hesap ekleme için çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 3-4 ha...

Papara uygulamasındaki hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır 589 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. İşlem sırasında “Paranızın transfer işlemi onaylanmadı çünkü Papara kapandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Tr...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır tüm para transferi ve kıymetli maden (altın, gümüş vb.) işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her işlem denememde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. İncelemeler devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve şu...