Papara'da Kıymetli Maden Varlıklarıma Uzun Süredir Erişemiyorum

Sercan

Papara

25 Kasım 2025 10:20

1.286

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle alım satım işlemi yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Papara destek ile görüştüm, sorunun düzeltileceğini ve çözüleceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala hiçbir ilerleme olmadı ve kıymetli maden varlıklarıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte mağdur ediliyorum.

Papara’dan kıymetli maden varlıklarımın derhal tekrar erişime açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

paparada-kiymetli-maden-varliklarima-uzun-suredir-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Papara

25 Kasım 2025 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eymen

26 Kasım 2025 00:03

Yaklaşım 1 aydan fazla süredir hesabımda kıymetli madenlere erişim yok ne satabiliyorum ne de alabiliyorum 2 sefer müşteri hizmetlerine ulaşyım en yakın zamanda halledeceyiz falanda filan dediler böyle bir durum söz konusu olamaz bizi burda mağdur durumda bırakıyorsunuz lütfen bu sorunu çözün artık bu konuyu ciddiye alacak kimse yok mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Altın Hesabımdaki Varlığıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Borahan

Papara

20 Kasım 2025 19:27

2.871

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

papara-altin-hesabimdaki-varligima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Mete sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Kıymetli Maden İşlemleri Sürekli Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mete

Papara

18 Kasım 2025 02:06

3.759

Yaklaşık 3 haftadır Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler al-sat bölümünde hem altın hem de gümüş işlemlerim, 'Kıymetli maden işlemleri durduruldu' uyarısı nedeniyle tamamen engellenmiş durumda. Bu süre zarfında birikimlerimi değerlendiremiyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağdur oluyorum. Sor...

paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

3 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Kıymetli Maden İşlemlerinin Durdurulması Nedeniyle Nakit İhtiyacım Karşılanmıyor

İsmail

Papara

02 Kasım 2025 15:10

4.353

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

paparada-kiymetli-maden-islemlerinin-durdurulmasi-nedeniyle-nakit-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg