Papara bilgilendirme

Papara kartımı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün hesabımda 3600 TL bakiye varken hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, riskli işlem yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve paramı çekemeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir süre ...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde çalındı. Hesabıma erişimim tamamen kayboldu ve mail adresim de değiştirildiği için şüpheli bir işlem olup olmadığını kontrol edemiyorum. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve bu konuda bana he...

Papara hesabım, yaklaşık 1.5 ay önce “şirket politikalarımız gereği” şeklinde kısa bir mesajla hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılması sonrasında hem müşteri hizmetleriyle hem de Papara’nın e-posta adresi üzerinden defalarca iletiş...

27/08/2025 tarihinde, içinde 6 bin TL’den fazla bakiyem bulunan Papara Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartım aktif olarak kullanılıyordu ve en son abimden hesabıma EFT gelmişti. Kartımın kapatılmasıyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN numaram istendi...

27 Mayıs’ta Papara hesabım, eski numaramı güncel numarama çevirdikten hemen sonra “Hesabınız sözleşmelerimiz gereği kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda net olarak 43.743 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara yaklaşık 4 aydır ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini defalarca a...

Papara card hesabım 3 gün önce, Papara uygulaması üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güvenlik nedeniyle detay veremiyoruz” şeklinde ...

Papara hesabım, herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadan 4 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 33.800 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyordum; iş yerimden ve bir arkadaşımda...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, içinde 2000 ila 5000 TL arasında bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma bugün ihtiyacım olduğunda “güvenlik politikaları sebebiyle kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabım igok***@hotmail.com e-posta adresi ve 05353933*** tel...

Papara hesabımı doğrulanmış hesap yapmak için tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Temmuz ayında başvuru yapmama rağmen, üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş a...

Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece "riskli işlem" denilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12-13 bin tl civarında param bulunuyor ve bu parayı yalnızca fatura ödemelerinde kullandım, başka hiçbir amaçla kullanmadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hiz...

Papara hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 12.500-13.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüph...

Papara hesabım yaklaşık 3 gün önce, riskli olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 11.800 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi de iletilmedi. He...

29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım...

1.09.2025'de Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı söylendi, ancak ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Hesabım ilk kez bu şekilde kapat...

4 Eylül gecesi bireysel Papara Card hesabım hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabımda 17.908 TL birikimim bulunuyor ve başka bir param yok. Papara’dan “riskli işlem” nedeniyle kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ancak hesabımda hiçbir riskli işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak i...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını belirtiyorlar fakat bana herhangi bir gerekçe, e-posta veya resmi bir bildirim iletilmedi. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve BDDK sözleşmesi kapsamında işlem yapıyordum. Çağrı merkeziyle defalarca ileti...

01.09.2025 tarihinde saat 06.35’te Papara hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak, yaptığım tüm işlemler kendi banka hesaplarım arasında para aktarımı şeklindeydi ve herhangi bir yasa dışı ya da şüpheli durum söz konusu değildi. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle...

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.700 TL tutarındaki param 3 gündür tarafıma ödenmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “mail atacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Paramın ne zaman ia...

01 Eylül tarihinde Papara hesabım, kullanım şartları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Kapanma öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme veya detaylı açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...