Papara bilgilendirme

30 Ekim'de Papara Card hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda 1.399 TL bulunmakta ve bu tutarı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sadece şüpheli işlem bildirimi aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat kartım ve param üzerinde hiçbir işlem gerç...

Papara Black Kart kullanıcısıyım ve 31 Ekim 2025'de hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 9.404,75 TL tutarında tüm param bulunuyor ve öğrenciyim. Bu durum nedeniyle mağdur edildim; okula gidecek paramız bile yok. Sadece ben değil, çevremdeki birçok öğrenci ve Papara kullanıcısı da aynı şekilde mağdur...

1 Ekim’den bu yana Papara hesabımda bulunan 1000 TL paramı çekemiyorum. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak para çekme işlemi yapılamıyor. Uygulamada “faaliyet izni iptal edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durumla ilgili önceden hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetler...

31 Ekim cuma günü saat 12:49’da VakıfBank hesabımdan Papara hesabıma 1.900 TL gönderdim. Ancak işlemlerin durdurulduğunu bilmeden bu transferi gerçekleştirdim. Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemler durdurulduğu için paranın Papara hesabıma geçmeyeceği ve mutlaka geri döneceği söylendi. An...

Yaklaşık 5 aydır Papara hesabım inceleme altında olduğu için hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın incelemeye alındığına dair tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir işlem (para yatırma, çekme veya transfer) yapmadığım hal...

07/10/2025 tarihinde Papara hesabım, “riskli finansal işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair ilk başta müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım; birkaç kez tekrar iletişime geçtiğimde bu gerekçeyi öğrendim. Hesabımı Kocaeli’den, e***[email protected] adresiyle kullanıy...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır 607 TL param bekliyor. Papara'nın izinleri durdurulduğu gün itibarıyla Enpara hesabıma aktarım yapmak istedim, fakat her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu süre zarfında işlemi farklı zamanlarda sık sık denedim, ancak sorun devam ediyor. Hesabı...

Papara’da hem bireysel hem de ticari hesabım bulunuyor ve tüm işlemlerimi Android uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kararıyla Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğine dair bir kamuoyu duyurusu ile karşılaştım. Bu neden...

Papara bireysel hesabımda, lisans iptali sonrası yaklaşık 2400 TL bakiyem içeride kaldı. 31 Ekim 2025’ten beri hesabıma erişemiyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın tamamındaki bakiyeye erişimim engel...

Cuma günü Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içindeki 4.000 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan e-posta aldım ve istenen IBAN bilgilerimi aynı gün ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param tarafıma aktarılmadı. Hesabımda sadece ailem ve arkadaşlarımla ...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım rutin kontroller çerçevesinde inceleme altına alındığına dair bir uyarı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Papara’dan herhangi bir bildirim, e-posta ya da ek belge talebi almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz...

Papara Card’ım ile 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın kapatıldığını ve iade yapılacağını müşteri hizmetlerini aradığımda asistan robot tarafından öğrendim. Ancak iadenin nereye ve nasıl yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda 1841,04 TL harçlığım bulunuyor ve ö...

Papara Black Card kullanıcısıyım. 29.10.2025 tarihinden bu yana hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi ne ATM’den kartımla ne de uygulama üzerinden EFT/havale ile çekemiyorum. Her iki yöntemi de denediğimde “İşlemler geçici süreyle durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım ve kartım tama...

01.11.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir gerekçe sunulmadan Papara hesabıma erişimim kalıcı olarak engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca "hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Papara tarafından, Elektronik Para ve Ödeme H...

Papara Teal Card hesabımda 5 binden fazla bakiyem bulunuyor ve şu anda Papara uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para çekme veya başka bir hesaba aktarma işlemi yapamıyorum. Papara'nın kamuoyuna yaptığı açıklamada tüm işlemlerin durdurulduğu ve platformun kapandığı belirtildi. Bu durumdan sadece be...

Papara bireysel hesabımda 870 TL param kaldı ve iki gündür paramın iadesi yapılmıyor. Sabah hesabıma giriş yaptığımda paramı alamadım, ayrıca karttan ödeme yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Paramı iade almak için Papara destek e-posta adresine yazdım ve IBAN’ımı da ekledim...

01/11/2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım bloke edildiği için para transferi yapamıyorum. Türkiye Merkez Bankası'nın izinlerini iptal ettiği bilgisi verildi. Öğrenciyim ve staj param, yemek ve ulaşım için ayırdığım yaklaşık 3000 TL hesabımda bloke durumda kaldı. Bloke sonrası Papara müşter...

Papara hesabımda 1800 TL param bulunuyor ve iki gündür bu parayı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. İşlem sırasında “İşlem gerçekleşemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme işlemi yapılamıyor. Türkiye Cumhuriyeti bankalarının Papara ile i...

31 Ekim tarihinde Papara hakkında çıkan haberlerden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden ne para çekebiliyor, ne para gönderebiliyor, ne de internet alışverişi yapabiliyorum. Hesabım doğrulanmış ve öğrenci olduğum için...

Papara Flash Card'ımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyordu. 1 gün önce Papara'nın Türkiye genelinde hizmet vermemeye başlaması nedeniyle hesabıma erişemiyorum, para çekemiyor, ödeme yapamıyor veya bakiye yükleyemiyorum. Sadece benim değil, birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu öğrendim. ...

1 Kasım 2025 saat 01.00’de kendi banka hesabımdan Papara’nın Yapı Kredi hesabına 26.776,72 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Transferin açıklama kısmına Papara kimliğim olan 186066*** kodunu da ekledim ve işlem numaram 513912776***’tir. Tüm bilgilerim banka ve Papara hesabımla birebir eşleş...

01.11.2025'de Papara uygulaması üzerinden bana 400 TL gönderildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Gönderen kişinin bilgileri ve işlemin dekontu elimde mevcut. İşlem öğlen saatlerinde gerçekleşti ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Papara hesabımda herhangi bi...

30 Ekim 2025 tarihi itibariyle TCMB kararıyla Papara hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve bakiyemi görebiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.000 TL bakiyem bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir b...

30 Ekim 2025 tarihinde maaşım hesabıma yattıktan sonra tüm paramı Papara Card hesabıma aktardım. Ancak hesabım bir anda kapatıldı ve “şu an limit olmuyor” uyarısı alıyorum. Şu anda hesabımdaki 26.139,43 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı hem ATM’lerde hem de mağazalarda kullanmayı dene...