to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim'den bu yana Papara mobil uygulaması ve Papara Card üzerinden işlem yapamıyorum. Özellikle Papara hesabımdan başka bir banka hesabıma para yatırmaya çalışırken "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu problem 18 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında 673,50 TL bakiyeme ulaşamıyorum; bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ancak bana yeterli bir açıklama yapılmadı sadece kayıtlı IBAN kullanılabilir dedi, konunun Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nda olduğu belirtildi. Fakat bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bulunuyor ve şu anda bu bakiyeyi çekemiyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Papara tarafından sadece, kullanıcı fonlarının güvenli bir şekilde iadesi için çalışm...
Papara mobil uygulamasındaki hesabım dün hiçbir bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim ve içinde 81.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Kalan bakiyemin kendi adıma ait banka...
31 Ekim’den bu yana Papara Card hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içi bildirimde hesabımın bir süre kapalı kalacağı belirtildi ancak herhangi bir neden açıklanmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da ...
Cuma akşamından beri Papara hesabımda bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kendi IBAN’ıma veya farklı bir IBAN’a para göndermeye çalıştığımda “şu anda bu IBAN’a transfer gerçekleştirilemiyor, çalışmamız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 13.182 TL bulu...
Papara hesabımdaki 3023 TL bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para aktaramıyor, ödeme yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, yani tüm platformlarda devam ediyor. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar