Papara Hesabım Kapatıldı, Paramı Çekemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür hesabımda bulunan 4.380 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri param içeride kaldı.
Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum; yalnızca sesli bir mesaj dinletilip görüşme sonlandırılıyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair bilgilendirme yapıldı fakat paramın iadesiyle ilgili herhangi bir tarih veya yöntem belirtilmedi.
Kayıtlı e-posta adresim: a*******@gmail.com
Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Cevap vermiyorsunuz kendi kendine bir şeyler söylüyor sonra kapatıyorsunuz















