Papara bilgilendirme

Uzun süredir Papara fiziksel kartımla paramı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır hem ATM’den para çekmeye çalışırken hem de IBAN yoluyla para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve 'bankanın işlemi onaylamadığıyla' ilgili bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya...

07.11.2025 tarihinde Pull & Bear mağazasından yapmış olduğum alışverişin 990 TL tutarındaki iadesi, Papara hesabıma yatırılmış görünmesine rağmen hesabımda para olarak gözükmüyor. İşlemle ilgili elimde iade dekontu ve belge olmasına rağmen, Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para yatırılmamı...

Yaklaşık 1–2 aydır Papara hesabımda bulunan toplam 1.215 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. Parayı parça parça yükledim ancak uzun süredir içeride mahsur kalmış durumda. Bakiyemi hem IBAN’a çekmeyi, hem farklı çekim ve kullanım yöntemlerini denedim fakat her seferinde “işlemini...

Papara hesabımdan IBAN ile para çekmek istediğimde, “Bu hesabın size ait olduğu doğrulanmadı” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır fups kartıma ait, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı IBAN kısmından eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve ekleme işlemi tamamlanm...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair İngilizce bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara ile iletişime geçtiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını söyledile...

Papara hesabımdan V*** IBAN ile para göndermeye çalışırken “IBAN ile alıcı ismi uyuşmuyor” hatası alıyorum. Ancak alıcının IBAN ve isim bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen sistem para transferine izin vermiyor. Dünden beri birçok kez deneme yaptım, her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve...

Papara hesabımdan yaklaşık 5 ay önce banka hesabıma para transferi yaptım ancak tutar karşı tarafa geçmedi. İşlem sırasında para Papara bakiyemden düştü fakat banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik bu süre zarfında işlemle ilgili herhangi bir açıklama, iptal ya da iade bilgisi de almadım. ...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeme 1 Kasım’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ancak daha önce uygulamaya banka hesabı eklemiş olan kullanıcılar paralarını çekebiliyorken, benim hiçbir işlem yapamamam ciddi bir mağduriyet oluştur...

Papara’da kullandığım bireysel hesabımdaki 6.600 TL tutar yaklaşık altı aydır, 2025 Mayıs sonundan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edilmiş durumda. Hesabımda herhangi bir illegal faaliyet olmadı, bu hesap ağırlıklı olarak çocukların PlayStation oyun alımlarında kullanılıyordu. Bu...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda 949 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki aydır bu paramı çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiye de görünüyor fakat Papara şirketinin kapandığını öğrendiğim için paramı alamıyorum ve mağdur olmuş durumdayım. Bu tutarın bir kısmını karttan yükle...

Papara Altın hesabımda bulunan 6,41 gram altınımı yaklaşık bir aydır ne çekebiliyor ne de TL’ye çevirebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilme...

Papara kartımda 750 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün 'Yatır Çek' menüsünden kendi IBAN’ımı ekleyerek para çekmeye çalışıyorum. Ancak IBAN ekleme aşamasında sistem sürekli 'Bu hesap sizin olduğu doğrulanmadı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olara...

Papara hesabım üzerinden Temu üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 20 Kasım tarihinde 1.972 TL olarak gerçekleştirildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili rrn kodum 11056642, hesap sahibi ismim Nazlı Ş***’dır. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de m...

Papara bireysel hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Albaraka Türk banka hesabımın IBAN’ına para çekmek istedim ancak “IBAN sana ait değil” uyarısı alıyorum. IBAN açıkça benim adıma olmasına rağmen sistem bu uyarıyı veriyor ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve işlemi tekr...

Papara’da bireysel hesabım ve aktif olarak kullandığım Papara Card’ım 31.10.2025 tarihinde, tarafıma 'Yaptığınız finansal işlemleri kurumumuz açısından riskli bulduğumuz için güvenlik prosedürleri gereği hesabınız kalıcı olarak kapanmıştır.' içerikli bir e-posta gönderilerek kalıcı olarak kapatıldı....

Papara hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 6 aydır banka hesabıma çekemiyorum. Esnafım ve düzenli ödemelerim olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Süreç şu şekilde gelişti: Haziran 2025’te başlatılan genel inceleme kapsamında Papara hesabım incelemeye alındı. 18 Ağustos 2025’te tarafım...

Papara uygulamasındaki hesabımda bulunan ve fiziksel kartıma bağlı bakiyeme 1 aydan fazladır erişemiyorum. Papara için lisans iptali kararı çıkmasından sonra, hesabımdaki yaklaşık 600 TL civarındaki paramı ne uygulama üzerinden kullanabiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içinde bize bilg...

Papara’da bireysel hesabımı yaklaşık 7 gündür bir türlü doğrulatamıyorum. Sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne IBAN bilgime ulaşabiliyorum ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum, hesap doğrulaması yapılamadığı için tamamen kullanılamaz durumd...

Uygulamayı bir açıp bir kapatıyorsunuz her saniye girip açılıp açılmadığını kontrol edemiyoruz. Bilgilendirme bile yapılmıyor. Papara kullanıcıları olarak çoğumuz öğrenciyiz, ne kadar mağdur ettiğinizin farkında mısınız? Belirli bir süre verip parayı almamızı bile beklemeden kapandı. Bu mağduriyete ...

Papara hesabımda 11.500 TL param bulunuyor ancak Papara’nın lisansının iptal edildiği tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu parayı başka bir hesaba gönderemiyorum. 18 yaşından küçük olmam sebebiyle kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’ım da olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Veril...

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan gümüş birikimimi ekim ayından bu yana bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya deva...

Papara hesabımız babamın üzerine kayıtlı ve hesap içinde yaklaşık 510 TL param kaldı. Kamuoyuna yapılan açıklamalardan sonra Papara üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldik. Özellikle IBAN’a para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, ayrıca 'Yatır/Çek' bölümünden 'yatıra' bastığımd...

Papara hesabımda yaklaşık 300.000 TL tutarında gram altın bakiyem bulunuyor. Ekim ayından bu yana hesabıma girdiğimde, "Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur, yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz." şeklinde bir uyarı görüyorum ve gram altın h...