Papara anında

Papara hesabımdaki 700 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası’na ait kendi IBAN’ıma transfer edemiyorum. Uygulama içinde 'kendi IBAN’ına çekebilirsin' seçeneği görünmesine rağmen, IBAN’ımı kaydetmeye çalıştığımda sürekli 'bir hata oldu' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papa...

Papara Gümüş Hesap bakiyemi bozdurmak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistem “denetleme devam ediyor” uyarısı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Bu süre boyunca hesabımdaki paraya ulaşamıyor, bozdurma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...

Papara’da bulunan değerli maden gümüş hesabıma yaklaşık iki ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke uygulandı. O tarihten bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde sadece “Değerli madenlerimiz Merkez Bankası güvencesi altındadır” ş...

Papara Black Card’ımda kalan paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Merkez Bankası’nın Papara ile ilgili aldığı karar sonrası, kartların içindeki paraların kullanıcılara iade edileceği duyurulmuştu ancak benim kartımda bulunan tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Kartı günlük harcamaları...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda bulunan 350 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hem fiziksel hem sanal Papara kartım kapalı durumda görünüyor ve kayıtlı IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Hesabımın veya kartlarımın neden kapandığına dair uygulama içerisinde herhangi bir uyarı ya da gerekçe de yer almıyo...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. Papara'nın kapatılmasından yaklaşık üç gün sonra hesabıma giremediğimi fark ettim ve o gü...

Papara Black Card kullanıcısıyım ve hesabımda 16.000 TL bulunmaktadır. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren paramı kullanamıyor ve başka bir hesaba aktaramıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde sadece teknik çalışma olduğu, en kısa sürede iade işlemlerine başlanac...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...

Papara hesabıma bağlı kartımdan 18 Kasım tarihinde ATM’den 289 TL çekmek istedim ancak ekranda “geçici bir süre için işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu denemelerimde de yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüş...

Papara Card hesabımda bulunan 4.104 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Papara’da çalışma olduğu bilgisi verildi ancak 31 Ekim tarihinden bu yana param içeride blokeli gibi duruyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Yaklaşık 15–20 gündür Papara hesabımdan paramı çekebilmek için banka hesabı eklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Papara’nın kendi sisteminin ikinci kez kapanıp tekrar açılmasından sonra bu sorun başladı ve o günden beri çözülemiyor. Hem iPhone üzerinden hem de Windows bilgisayarı...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama içi bildirimde, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli kararıyla ödeme hizmetleri ve elektronik para çıkarma izinlerinin iptal edildiği, bu nedenle tüm hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcıların bakiyelerinin güvenli şekild...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Papara hesabım üzerinden yapılan bir işlem iptal edildi ve bu işleme ait 6.500,30 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Uzun süredir bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği bilgisi verildi, ancak aradan ...

Papara fiziksel kartımda bulunan 21.761 TL bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Öğrenciyim ve bu para ile kira ve diğer zorunlu ödemelerimi yapıyordum, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de uygulama üzerinden yeni IBAN ekleyip para transferi...

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...

QNB Finansbank kredi kartımla 30 Eylül tarihinde Papara hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Kısa süre sonra Papara hesabım kapandı ve o günden bu yana yatırdığım paranın iadesini alamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca e-posta atarak durumu Papara’ya ilettim. Yaklaşık 50 kez yazmama rağmen tarafıma...

Papara hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride yaklaşık 13.000 TL bakiyem kaldı. Papara’ya kayyum atandığını öğrendim fakat buna rağmen paramla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve mağdur durumdayım. Destek kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, konuyla ilg...

Papara’da bulunan altın hesabımdaki bakiyemi 30.10.2025 tarihinden beri ne satabiliyorum ne de hesabımdan çekebiliyorum. Uygulamada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, yetkilerin devlet tarafından el konulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki altın bakiyeme erişemiyoru...

Papara hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün hem altın bozdurma sonrası hem de normal TL bakiyemle başka hesaplara havale/transfer işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Her denememde uygulama üzerinden 'Üzgünüz, şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıy...