to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Şifremi Unuttum Sonrası Sürekli Hata Ve Giriş İmkânsızlığı
Instagram hesabımdan çıkış yaptıktan sonra şifremi unuttum ve yaklaşık 60 saattir hesabıma kesinlikle erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca kez denedim; WhatsApp’a, SMS’e ve e‑posta adresime doğrulama kodu geliyor, kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve yeni şifre oluşturmama izin vermiyor.
Hesabımda kayıtlı telefon numarasına ve e‑posta adresine şu anda erişimim var, yani hesap bana ait olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yardım merkezi içinde de nereye form doldurmam gerektiğini bulamıyorum; bu yüzden herhangi bir itiraz veya ek doğrulama formu da gönderemedim.
Kendi hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak girişimin açılmasını ve doğrulama adımlarındaki bu hatanın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hem telefonuma hem de e-posta adresime şifre sıfırlama kodu talep ediyorum, kod geliyor fakat şifre sıfırlama sırasında her seferinde “sorun oluştu lütfen tekrar dene” hatası ile karşılaşıyorum. Günlerdir defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram’ın bu teknik hatayı acilen inceleyerek hesabımın şifresini sıfırlamasını ve e-posta yoluyla benimle iletişime geçerek hesabıma yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını istiyorum.
Instagram hesabımdan çıkış yaptıktan sonra şifremi unuttum, doğrulama kodlarını doğru girsem de sistem hata veriyor ve yeni şifre oluşturulamıyor. Telefon numaram ve e‑posta adresim hâlâ erişilebilir, ancak hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yardım merkezi içinde form bulamadım ve Instagram'dan bir geri dönüş almadım.
