Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

UPS Gümrük Sorunu: Tesla Şarj Aleti Teslimatı Belirsiz

profile
25 Şubat 14:46
990

Tesla firmasından bir adet şarj aleti satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. 1zfa70730434950770 takip numaralı kargom 12.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “gümrükleme yapılıyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 20 gündür nerede olduğu, hangi aşamada bulunduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

UPS bana sadece gönderi kodu veriyor ancak kargomun fiili konumu ve tahmini teslim tarihiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Yazılı olarak UPS ile mail üzerinden görüştüm, bana sürekli Tesla ile görüşmem söyleniyor. Tesla ise ürünü UPS’e teslim ettiklerini, kargo numarasının UPS tarafından verildiğini ve artık sürecin UPS’te olduğunu belirtiyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarken, ben ne ürünüme kavuşabiliyorum ne de sürece dair net ve güncel bir bilgi alabiliyorum.

UPS Türkiye ’dan, gönderimin tam olarak nerede olduğunun açıkça bildirilmesini, gümrük ve diğer işlemlerle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün ne zaman teslim edileceğine dair kesin bir tarih verilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra UPS hizmet kalitesinin bu kadar düşmesi ve çalışanların süreçle bu kadar ilgisiz görünmesi de beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye’de Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı 'Geldik Yoktunuz' Notu

profile
14 Ocak 17:39
869
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Tesla Şarj Cihazı Gümrükte Takıldı

profile
24 Aralık 2025 21:00
735

profile
26 Eylül 2025 16:43
347

Kargo Teslim Alındıktan Sonra Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği

profile
09 Haziran 2025 11:29
1.894
kargo-teslim-alindiktan-sonra-bilgilendirme-ve-takip-eksikligi-3.jpg
kargo-teslim-alindiktan-sonra-bilgilendirme-ve-takip-eksikligi-1.jpg

UPS Türkiye’de Teslim Edilmeyen Kargo ve Sürekli Bilgi Eksikliği

profile
08 Ocak 12:02
487
ups-turkiyede-teslim-edilmeyen-kargo-ve-surekli-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri