Uyarı Yapmadan Otobüs Hareket Ettiği İçin Biletim Yandı Ve Mağdur Oldum
Pamukkale Turizm’den 18.00 İzmir–Karacabey seferi için online olarak bilet aldım. Küçük çocuğumla birlikteyken arkam dönük olduğu bir anda, hiçbir şekilde bana seslenmeden ve uyarıda bulunmadan otobüs hareket etti. Peronda, orada olmama rağmen otobüs beklemeden gidince biletim yandı.
Bu süreçte ne İzmir Pamukkale yazıhanesindeki görevliler ne de otobüs çalışanları konuyla ilgilendi, yüzüme bile bakmadılar, herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağdur edildik. Online aldığım bilete ait PNR/bilet numaram 187884120’dir.
Hem ilgisizlik hem de bilgilendirilmeden otobüsün hareket ettirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yanan biletimin ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.










