to read complaints and reviews, or file yours. 
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi
Sayın Yetkili,
20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de şehirlerarası taşımacılık kurallarına aykırıydı.
22 Haziran 2025 gecesi, Dinar’dan Denizli’ye gidecek olan 23:45 seferli Pamukkale otobüsüne son anda yetiştim. Araç bu kez otogara girdi. Yorgun ve aceleyle geldiğim için, boş olan 25 numaralı koltuğa oturdum. Koşarak yetiştiğimden dolayı durumu muavine ifade ettim.
Seyahat sırasında araç bir mola yerine girdiğinde, şoför yanıma gelerek biletimi görmek istedi. Biletimi gösterdiğimde, kendisine “acaba yanlış araca mı bindim? ” dedim. Ancak şoför, tersleyici bir üslupla “senin yüzünden yolcu alamadan çıktık” diyerek suçlayıcı ve kaba bir tavır sergiledi.
Oysa asıl sorun, firmanın:
• Yolcu listesini kontrol etmemesi,
• Kimin bindiğini ve nerede ineceğini takip etmemesi,
• Yolcu sayımı yapmadan yola çıkması gibi ciddi ihmalleridir.
Bu özensizliklerin faturası yolcuya çıkarılmakta, üstelik şoförler tarafından saygısız ve kırıcı davranışlarla karşılaşmaktayız.
Yaşadığım bu olaylar beni hem mağdur etmiş, hem de psikolojik olarak rahatsız etmiştir.
Gereğinin yapılmasını, ilgili personelin uyarılması veya disiplin işlemi uygulanmasını, firmanın denetlenmesini ve bu tür ihmallerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını önemle arz ederim.
Pamukkale Turizm o ayakkabı çıkarmama kuralınızında münasebtesiz muavininizide yetti artık her yolculuk problem işlerini düzgün yapmazlar ama o ayakkabı çıkınca koku alınmamasına rağmen hanımefendi ayakkabı demeyi iyi bilirsiniz prizler açılmamış diyorum anlamıyor 16 saat çalışmışım iki huzurlu yolculuk yapayım diyorum nerdeee
4 Ağustos 2025 tarihinde 19:00’da İzmir-Denizli Express otobüsünüzde, 50 numaralı koltukta (ds adına) Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Seferin 19:00’da başlaması gerekirken, bir yolcunun gecikmesi nedeniyle otobüs otogardan zamanında çıkmadı. 19:02’de ...
24.08.2025 tarihinde saat 01.45’te kalkması gereken, plaka numarası 35 YS 214 olan Denizli-Antalya Pamukkale otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Araç, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.15’te Denizli’ye geldi ve Antalya’ya doğru hareket etti. Yolculuk boyunca şoförün tecrübesiz ol...
⸻ Konu: Pamukkale Turizm - Molada Bırakılıp Gidilmesi hakkında Şikayet 13 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait yolcu aracıyla yapmış olduğum seyahat sırasında, verilen mola esnasında otobüs hiçbir şekilde yolcu kontrolü yapılmadan hareket etmiş, ben ve muhtemelen başka yolcular mola yerin...
12 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Dinar Otogarı–Antalya Otogarı güzergahı için saat 05:45 kalkışlı, koltuk numarası 4 olan (PNR: 179312458) bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 460 TL ödeme yaptım. Sabah saat 05:32’de otogarda olmama rağmen, otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 05:5...
Yorumlar