İzmirde Kayıp Çanta Ve Airpods İçin Hızlı Çözüm Beklentisi

15.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Pamukkale Turizm’in kargo hizmeti ile adıma bir çanta gönderildi. 16.01.2026 tarihinde kargomu teslim almak için Aydın şubesine gittiğimde, çantamın İzmir’de indirildiğini ve sonraki araçla Aydın’a gönderileceğinin söylendiğini öğrendim ancak kargom Aydın’a hiç ulaşmadı.

Kayıp olan çantam İsviçre üretimi bir sırt çantasıydı ve içinde kişisel eşyalarım ile Apple marka Airpods kulaklığım bulunuyordu. Airpods’ların konum bilgilerinden, cihazın 16.01.2026 tarihinde İzmir Konak’ta açıldığını tespit ettim. Bu nedenle çantamın kargo çalışanı veya otobüs personeli tarafından çalındığını düşünüyorum. Kargoya ait 203 383 093 numaralı gönderi üzerinden defalarca kez firma ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

İnternetten yaptığım araştırmalarda bu firmayla ilgili buna benzer birden fazla kayıp ve hırsızlık vakası olduğunu gördüm. Ege bölgesinin en büyük otobüs işletmelerinden birinin bu kadar duyarsız kalması beni hem şaşırttı hem de mağduriyetimi artırdı.

Kaybolan çantam ve içindeki kişisel eşyalarım ile Apple Airpods kulaklığımın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.