Islak Ve Kırık Koltukta Seyahat Sağlık Riski Ve İade Talebi

17.07.2026 tarihinde saat 06.30 İstanbul–Balıkesir seferi için Pamukkale Turizm’den Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, 38 numaralı koltuk için yaklaşık 925 TL ödeyerek bilet aldım. Araca bindiğimde koltuğumun ıslak olduğunu gördüm. Durumu muavine söylediğimde son derece umursamaz bir tavırla bana sadece başka koltuğa oturmamı söyledi.

Ben de gösterilen yere oturdum ancak o koltuğun sahipleri gelince tekrar yerimden kalkmak zorunda kaldım ve bana bir minder verildi. Kendi yerime döndüğümde bu kez koltuğun hem ıslak olduğunu hem de kırık durumda bulunduğunu fark ettim. Bunu tekrar ilettiğimde ise “bizlik bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı.

Hem ıslak hem kırık bir koltukta seyahat etmek zorunda bırakılmam, ödediğim ücreti ve en önemlisi insan sağlığını hiçe sayan bir yaklaşım olarak beni çok rahatsız etti. İnsan sağlığının bu kadar değersiz görülmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Pamukkale Turizm’den yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak en azından bir özür bekliyor ve mümkünse bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.