to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı aksiyon aldıkları için çok teşekkürlerimi sunuyorum Arayıp tekrar bilgi verdiği için merve hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’daki adresimde Palgaz’a ait doğalgaz sayacım 3. katta bulunu...yor. Son 4–5 aydır sayaç okuma personeli her geldiğinde “3. kata çıkamam” d
Kocaeli’de Palgaz abonesi olarak ikamet ettiğimiz, 4 katlı ve 3 ailenin yaşadığı apartmanda, sayaçlarımız bina içinde, h...er dairenin kapısının yanında olmasına rağmen uzun süredir “sayacınız okunamamıştır” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa biz pazar sabahları bile erken kalkan bir aileyiz; hangi saatt
"Merve hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de bulunan binamızda Palgaz ekipleri tarafından 10 yılda bir ...yapılan zorunlu doğalgaz sayaç değişimi 12.01.2026 tarihinde gerçekleştiril
Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet etmekteyiz ve doğalgaz aboneliğimiz Palgaz firmasına aittir. Evimizdeki doğalgaz saya...cından bir süre önce aniden garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı. Durumu kayıt altına almak için yaklaşık 7 saniyelik bir video çektik. Ses gelirken sayaç üzerindeki raka
Arapçeşme Mahallesi Namık Kemal Caddesi Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. 4 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 10:00 civar...ında Palgaz’dan gelen ekip binamızda sayaç değişimi yaptı. İşlemden bir süre sonra tüm binayı yoğun bir gaz kokusu sardı ve büyük bir panik yaşadık. Hemen 187’yi arayarak durumu b
Palgaz aboneliğim Osman Yılmaz Mahallesi, Gebze bölgesindedir. Aralık ayından bu yana sadece iki fatura döneminde, hiçbi...r mantığı olmayan şekilde çok yüksek faturalar çıkmaya başladı. İlk faturam 5.996 TL geldi, bu ay ise fatura tutarı 8.925 TL’ye yükseldi. Gündüz çalıştığım için evde kimse olmuyor,
Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresimde Palgaz’a bağlı doğal gaz tesisatım yenilendi, sayacım takılı olmasına rağmen ya...klaşık 3 haftadır doğal gazım açılmıyor. Başvuru sonrasında tarafıma randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi. Bu süre boyunc
Palgaz doğalgaz aboneliğimde son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Kullanımım her ay aynı olmasına rağmen fa...turalarım düzenli olarak katlanarak artıyor. Son olarak sadece 15 gün kullandığım doğalgaz için 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, kullanımım ile kesinlikle örtüşmemekt
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Aralık ayına ait faturam 7.811 TL olarak geldi. Kasım ayında yine kombimi yaklaşık ...45 derecede kullandığım döneme ait faturam 1.642 TL iken, kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Aralık faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıram
Gebze’de Palgaz aboneliği bulunan yeni taşındığım daire için Ocak dönemine ait 5.900 TL tutarında doğalgaz faturası ile ...karşılaştım. Bu daireye taşınalı henüz yaklaşık bir ay oldu ve sayaç devri ya da ilk okuma konusunda benden önceki kullanıcıya ilişkin herhangi bir bilgi verilmedi. Kısa süredir o
Kocaeli Darıca’da bulunan aboneliğim için doğalgaz sayacımı taktırmama rağmen Palgaz ekipleri 5 gündür gelip gaz açma iş...lemini gerçekleştirmedi. Kışın ortasında olduğumuz bu günlerde evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Gerekli olan
"Merve hanım aradı teşekkür ederim çok ilgi alakadar oldu."
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dö...nemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı
"Randevum oluşturuldu. İlginize teşekkürler"
Kocaeli Darıca ilçesinde ev sahibi değişikliği sebebiyle Palgaz’dan yeni do...ğalgaz aboneliği aldım. Abone numaram 1094376, sayaç numaram 02156689’dur.
"Merve hanım, Taleplerimize doğrudan dahil olduğu için sonsuz teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
23.12.2025 tarihinde Palgaz tarafından sayacımız alındı ve aynı gün mühendi...slik firması üzerinden ilk gaz açılımı için randevu talebi oluşturuldu. Anc
"Düzeldi"
Kocaeli Gebze barış Mahallesi 1847. Sokak no 6 da bulunan dairem için Palga...z üzerinden sayacımı teslim aldım ve ilk gaz açılım başvurusu yaptım. Ancak
Gebze Kirazpınar TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Palgaz aboneliğime ait 4070001038 numaralı tesisatımda doğalgazı ya...lnızca sıcak su ve ocak amaçlı kullanıyorum, evimde doğalgazla çalışan herhangi bir ısıtma sistemi bulunmuyor. Tarafıma gönderilen son doğalgaz faturasında, sayacın son 7 aydır ar
Gebze Palgaz doğalgaz abonesi olarak yaklaşık iki aydır sayaç okuma sonrası bırakılması gereken kağıt fatura makbuzumu/f...işimi alamıyorum. Sayaç okunuyor ancak kapıma herhangi bir fiş bırakılmıyor, bu nedenle faturamı göremiyor ve detayları öğrenemiyorum. Neye ne kadar ödediğimi bilmek istiyorum ve b
Kocaeli Darıca’daki adresimdeki doğalgaz açma işlemi için 3 gündür Palgaz çağrı merkezini arayıp randevu almaya çalışıyo...rum. Her aradığımda randevu oluşturulacağı söylenmesine rağmen bir türlü randevu verilmiyor ve doğal gazım açılmıyor. Evde 3 küçük çocuğumla birlikte kış günü doğalgazsız kaldık v
Palgaz yeni abonelik işlemlerim kapsamında tarafıma 05.12.2025 tarihi için saat 16:00’ya randevu bilgisi verildi. Müşter...i hizmetlerini aradığımda da randevunun saat 16:00’da olduğu özellikle teyit edildi. Ancak ekipler 13:20’de adrese gelmiş, kapıda hiç beklemeden “evde yok” diyerek geri dönmüşler.
03.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi 2343. Sokak No:** d3 adresindeki dairemde doğalgaz sayaç okumaya... gelen bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Apartmanda yaklaşık 10 daire olmasına rağmen her gelişinde ısrarla bizim dairenin ziline basıyor. Çocuğumu zor uyutmuşke
Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mah...allesi’ndeki adresim için randevu talebimi ilettim ve ertesi gün, yani Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99