to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişimi Sonrası Fahiş Fatura Ve Mağduriyet
Aralık 2024’te Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde Palgaz tarafından talebim olmamasına rağmen sayaç değişimi yapıldı. Bu değişimin ardından, daha önce 1000-1500 TL arası gelen faturalarım bir anda 3000-3500 TL’ye yükseldi. Özellikle Darıca’daki Rams patlaması sonrası bu artışın yaşanması ve sayaç değişimiyle aynı döneme denk gelmesi beni mağdur etti.
Faturalarla ilgili Palgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Hem sayaç değişimi hem de fahiş fatura tutarları konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sayaç kontrolü yapılmasını ve fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Abone ve fatura bilgilerim elimde mevcuttur, inceleme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Ela Ü. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
