to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’de Palgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak evde olmamıza rağmen sayaç okunması için kimse kapımızı çalmıyor, bunun yerine apartman girişindeki kapıya “evde yoktunuz, fatura yazılamadı” anlamına gelen bir kart bırakılıyor. Oysa sayaç dairemizin içinde ve biz evde olduğumuz halde sanki kimse yokmuş gibi işlem yapılıyor.
Bu nedenle düzenli fatura çıkarılmıyor ve sonrasında sayaç okunduğunda tüketimimiz toplu ve yüksek bir fatura olarak karşımıza geliyor. Hem planlama yapmamızı zorlaştıran hem de maddi olarak bizi zor durumda bırakan bir durum yaşıyoruz.
Hafta sonu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden konuyu doğru bir muhatapla paylaşamıyorum. Palgaz yetkililerinin sayaç okuma personelini bu konuda uyarmasını, gerçekten zile basılarak dairede bulunup bulunmadığımızın kontrol edilmesini ve bundan sonra düzenli ve zamanında fatura çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca geçmiş dönem için oluşan mağduriyetimin de incelenerek giderilmesini istiyorum.
Kocaeli’de Palgaz abonesi olarak ikamet ettiğimiz, 4 katlı ve 3 ailenin yaşadığı apartmanda, sayaçlarımız bina içinde, her dairenin kapısının yanında olmasına rağmen uzun süredir “sayacınız okunamamıştır” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa biz pazar sabahları bile erken kalkan bir aileyiz; hangi saatt...
Palgaz aboneliğimde, evde sürekli bulunmama rağmen sayacım düzenli olarak okunmuyor ve “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Küçük bir çocuğum olduğu için neredeyse tüm gün evdeyiz, buna rağmen özellikle geçen yaz boyunca yaklaşık 4 ay sayaç okunmadı, ancak şikayet ettikten sonra okumaya başla...
PALGAZ’dan aldığım doğalgaz hizmetinde son 3 aydır sürekli olarak “endeksiniz okunamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve diğer tüm faturalarım düzenli olarak okunurken, yalnızca doğalgaz faturam okunmuyor. Binamızda veya adresimizde herhangi bir...
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dönemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı...
Yorumlar