to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’daki adresimde Palgaz’a ait doğalgaz sayacım 3. katta bulunuyor. Son 4–5 aydır sayaç okuma personeli her geldiğinde “3. kata çıkamam” diyerek sayacı okumuyor ve bu nedenle sayacımı görevli personel yerine ben kendim bildirerek faturalandırma yapmak zorunda kalıyorum.
Personeli uyardığımda, yaptığının yanlış olduğunu ve gerekirse şikayet edeceğimi söylediğimde ise bana “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde, saygı sınırlarını zorlayan bir ifadeyle karşılık veriyor. Hem görevini yapmaması hem de bu üslup nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve rahatsızlık yaşıyorum.
PalGaz’ın, sayaç okuma işlemini yapmakla görevli bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, en azından resmi bir ihtar verilmesini, gerekiyorsa müşteri memnuniyetini sağlamak adına iş akdinin feshedilmesini ve bundan sonra sayacımın düzenli olarak görevli personel tarafından yerinde okunmasını talep ediyorum.
Kocaeli’de Palgaz abonesi olarak ikamet ettiğimiz, 4 katlı ve 3 ailenin yaşadığı apartmanda, sayaçlarımız bina içinde, her dairenin kapısının yanında olmasına rağmen uzun süredir “sayacınız okunamamıştır” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa biz pazar sabahları bile erken kalkan bir aileyiz; hangi saatt...
Kocaeli Darıca emek Mahallesi gelen sokak no: 1***'da bulunan binanın doğalgaz sayacı okunmuyor. Kapılar kapalı diye mesaj atıyorlar ama elektrik ve su faturası okunuyor. Doğalgazda gelen okumayı yapan arkadaş zahmet edip sizlere basmıyor. Bunun için iki fatura ödemek zorunda kalıyoruz. İki aylık bi...
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dönemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı...
Kocaeli Darıca’da bulunan aboneliğim için doğalgaz sayacımı taktırmama rağmen Palgaz ekipleri 5 gündür gelip gaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Kışın ortasında olduğumuz bu günlerde evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Gerekli olan...
PALGAZ’dan aldığım doğalgaz hizmetinde son 3 aydır sürekli olarak “endeksiniz okunamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve diğer tüm faturalarım düzenli olarak okunurken, yalnızca doğalgaz faturam okunmuyor. Binamızda veya adresimizde herhangi bir...
Yorumlar