to read complaints and reviews, or file yours.
04.08.2025 tarihinde Manisa Merkez Özşanal mağazasından Samsung İnverter 12 BTU klima satın aldım. 09.09.2025’te ürün, s...ervis tarafından darbeli şekilde bırakıldı ve henüz kurulumu bile yapılmadı. O günden bu yana 10 gün geçti, ne mağaza ne de servis herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Defalarca a
Denizli Özşanal bayisinden klima için işlem yaptırmıştım, vazgeçip ertesi gün iptal etmek istediğimi söyledim. Onaylandı...ysa bir şey Yapamayız dediler ancak onay sürecinde olmasına rağmen Üst üste üç gün gitmeme rağmen 'aranacaksınız, arandığınızda söyleyin' dediler ama arama yapılmıyor. Ben almak is
Bursa Özşanal Alışveriş Merkezi'nden 25.05.2025 tarihinde bir adet Samsung marka klima almak istedim. Onlar başvuru yapı...p onay için bilgi vereceklerini söylediler ve mağazadan ayrıldım. Daha sonra, 26.05.2025 tarihinde bu ürünün onaylandığını bildirmek için mağaza beni aramadan önce mağazaya gidip ü
26.05.2023 tarihinde İzmir Narlıdere'de bulunan Özşanal Alışveriş Merkezi'nden taksitle çamaşır makinesi ve klima satın ...almak istedik. Çalışanlar, eşimin e-Devlet hesabına girerek Findeks raporuna baktılar. Özşanal mağazasından daha önce iki adet motor alıp taksitlerini de ödemiştik. İşletmemiz 9 yı
Merhaba, 3 gün önce Çiğli mağazasından klima ve Uğur derin dondurucu siparişi verdim. Klimayı iptal etmek istediğimde ip...tal etmediler. Bugün sadece Uğur derin dondurucu geldi. Kurulum için servisi aramam gerekiyormuş. Ancak servise ve mağazaya ulaşamıyorum. Gerçekten bankaya bile daha çabuk bağlanıl
İzmir Şirinyer Özşanal mağazasından klima aldım. Taksitlerimi düzenli ödememe rağmen, 1 ay taksitim gecikince Koru Sigor...ta adında bir firmaya vermişler. Firma, 70 yaşındaki yaşlı babamı arayıp adamcağızı telaşlandırarak, babamdan elinde olan birikimini almışlar. 30 bin TL ödeme almışlar. Babam, emek
Gaziemir Özşanal şubesinden ağustosun 16'sında Vestel marka klima aldık. 2 ila 7 iş günü arasında teslim edilecek dedile...r. Aradan 11 gün geçmesine rağmen teslim etmediler ve aradığım zaman saçma sapan cevaplarla konuyu geçiştiriyorlar. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım. Elimize almadığımız ürünün ilk t
15 gün önce 24.000 BTU'luk Vestel marka klima satın aldım. Gelen servis, bu klimanın buraya takılamayacağını, metrekaren...in düşük olduğunu söyledi. Onun yerine 18.000 BTU klima ile değiştirdik. 18'lik klima stokta olmadığı için şehir dışından geleceği söylendi. 15 gün sonra klima geldi ve klimanın kı
"Ürünüm teslim edildi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Geri dönüp aradıkları için, teşekkür ederim"
Dün Hatay İzmir Özşanal'a gittik. Alt kat çok sıcaktı, klimalar çalışmıyord...u, tavan alçaktı ve kasa en dipte olduğu için uzun kuyruklar oluşmuştu. Bir
Karşiyaka mağazanıza taksitlerin ödendiği bankolara gözlüklü hanımefendiye işlemim olan klima ve cep telefonu faturamı a...lmak için gittim. Cep telefonu faturası 3 ay sonra gelir denildi. Nedenini sorduğumda günlük kesilmesi gerekmez mi bu sırada telefonum bozulursa ne olur falan dediğimde tarafıma sü
"Sorunu Özşanal hemen halletti gerekli bilgiyi paylaştı teşekkürler"
Ben oradan klima kurutma makinesi kahve makinesi ekmek kızartma aldım hiç b...irinde sorun yaşamadım ancak bulaşık makinesi aldım bazı yerlerinde soyulma
"Öz şanal Hatay şubedeki Mehmet beye teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum ilgilenildiği için"
Özşanal firmasından aldığım Samsung marka klimanın kutuda ayakları olmadığı... için kurulum yaptıramadım. 4 kere talep oluşturdum. Her seferinde arayaca
Özşanal Çiğli şubesinden 08/07/2023 tarihinde Samsung marka klima aldım. Satışını yaparken 11.07 tarihinde klimanın tesl...imi gerçekleştirileceğini, 12.07.2023 tarihinde de gelip takılacağını söyleyen satış danışmanı yüzünden klimayı almış bulunduk. Çok yer gezdik en yakın tarihi bunlar söylediği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95