9.000 TL Ödeyip Ürün Alamamak: İade Talebi

İzmir Yeşilova’daki Ö* Ş**** şubesine dizüstü bilgisayar almak için gittim. Gerekli evrakları imzaladım, peşinatı ve ilk taksiti peşin ödedim ve kartı...

İzmir Yeşilova’daki Ö* Ş**** şubesine dizüstü bilgisayar almak için gittim. Gerekli evrakları imzaladım, peşinatı ve ilk taksiti peşin ödedim ve kartı...

Özşanal Yeşilova'yı yirmi senedir tanıyorum. Üç tane nevresim takımı aldık. Birini yıkadık, iki kere rengi kaçtı ve tüylendi. Mağazaya götürdük, kullanıcı hatası dediler. Ben de us merciyi aradım, müşteri temsilcisini aradım, bir tane yetkiliye ulaşamadım. Böyle ilgisiz kalınması çok canımı sıktı. İ...

Bornova Çamdibi Özşanal mağazasından 2022 temmuz ayında koltuk takımı aldım. Koltuk 2022 Ekim ayında çökmeye ve kolları oynamaya başladı. Servis kaydı oluşturup servis talep ettik. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda kayıt bulunamadı, işleyelim dendi. Defalarca mağaza müdürü not aldı. 2023 yıl eki...

17/07/2023 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi Özşanal mağazasından yaptığım alışverişlerimin kefil imzası ve araştırmalardan sonra 21/07/2023 tarihinde taksitle alacağım onaylandı. İlk taksit ödemesini yaptım teslimat adresi bildirmem beklendiğinden sipariş kaydım beklemede kaldı. Ancak çocuğumun nişan...

Özşanal Çamdibi mağazasından koltuk aldım Balıkesir mağazadan geldi ayağını takarken kırdı bir hafta sonra gelip takacağını söyledi gelmediler konuyla Özşanal ilgilenmesini istiyorum. Acil dönüş yapılırsa çok sevinirim koltuğun ayağı bir yıla yakın oldu hala kırık.