to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Özşanal şubesinden yaklaşık 23 gün önce taksitli olarak, toplamda yaklaşık 30.000 TL bedelle koltuk takımı ve çaydanlık satın aldık. Kısa süre içinde koltuk takımında kırılma ve hasar oluştu; koltuklar şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Aldığımız çaydanlıkta ise yaklaşık 21 gündür a...
"Torbalı Özşanal müdürüne ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
İzmir Torbalı Özşanal şubesinden 19 Aralık tarihinde nakit ödeme yaparak yaklaşık 30.000 TL bedelle PlayStation 5 Slim satın aldım. Eve gelip bir oyun indirdim, daha ilk kullanımda cihaz ısınma hatası vererek kendini kapattı. Aynı gün durumu telefonla şubeye bildirdim; ancak İzmir Bayraklı’da oturdu...
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Özşanal şubesinden koltuk takımı ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak süreçte yaşanan sıkıntılar nedeniyle ürünü iptal etmek istedim. Ürün henüz elime ulaşmadı. Mağaza yetkilileriyle görüştüm fakat kasa ekibi ürünün iptal edilemeyeceğini, burada bir emek olduğun...
"Teşekkür ederim"
12 Ekim Pazar günü Torbalı Özşanal mağazasından Alveus mfa 627 wh model ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşmam gerektiği belir...
"Teşekkürler ben hukuki süreci takip edeceğim."
Özşanal Torbalı şubesinden koltuk takımı aldık kuruluma gelen arkadaşlar bize göstermeden iş yapmayı istediler her seferinde. Sonuç çok kötü gelen koltuk kolları birbirinden farklı, montajlanan kollar arası boşluk var, getirilen ayaklarda çizik var diye farklı ayak taktılar. Koltuk kollarından birin...
Torbalı Özşanal'dan aldığım saç ısı ürününü 24.09.2023 tarihinde aldım ve ürünün sadece çalışıp çalışmadığını kontrol ettim ve iade etmek için 27.09.2023 tarihinde mağazaya götürdüğüm zaman iademi kabul etmediler. Ürünün iadesini talep ediyorum çünkü hiç kullanmadım gerekli işlemlerin yapılmasını ri...
Özşanal 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.