Özdilek Bornoz Ve Havlusunun Yıkama Sonrası Sürekli Tüy Dökmesi

Özdilek’ten birkaç ay önce Ankara’da, büyük ihtimalle Cepa şubesinden siyah bir bornoz ve baş havlusu satın aldım. Ürünleri defalarca yıkamama rağmen halen yoğun şekilde tüy döküyorlar. Her banyodan çıktığımda üzerim tamamen siyah tüylerle kaplanıyor, hem kullanım konforu kalmadı hem de hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluştu.

Ürünleri uzun süredir kullandığım ve iade süresi geçtiğini düşündüğüm için şimdiye kadar mağazaya gitmedim ya da herhangi bir başvuru yapmadım. Ancak bu kadar çok yıkamaya rağmen tüy dökme probleminin hiç azalmaması, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Özdilek’in bu ürünleri inceleyerek değişim yapmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek bekliyorum.