to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33186815 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Öncelikle bana hemen dönüş sağlayan Yavuz bey'e teşekkür ediyorum. Bu durumla ilgilendi defalarca arayıp özür diledi.
27.05.2025 tarihinde Özdilek Park İstanbul AVM'den 10 bin TL üzeri alışveriş ve yemek harcaması yaptığımız halde, çıkışta bizden otopark ücreti alındı. Bir ailenin alışverişi ne yazık ki 2 saatten fazla sürüyor. AVM'de harcama yapan müşterilerden park ücreti alınması çok yanlış; bu sistemin derhal d...
Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin poşetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re...
11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir elemanlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünle...
30.07.2025 tarihinde sinemaya girmek istedik. 5 yaşındaki oğlumun ilk deneyimiydi, yanında girip çıkmak istedim. Alışması için izin vermediler. Salon boştu, sadece kuzenleri vardı, toplam 3 çocuk, sabah 11 seansıydı. Küçücük çocuk yani, hiç yardımcı olunmadı. 15 dakika sonra tedirgin olduğu için çık...
Dün akşam iftar saatinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Dürümlü restoranına gittim ve hem yemeklerin kalitesinden hem de çalışanların tutumundan hiç memnun kalmadım. Servis edilen yemeklerin lezzeti ve sunumu beklediğim seviyenin çok altındaydı, kullanılan malzemelerin de taze ve özenli olmadığını hi...
Yorumlar