to read complaints and reviews, or file yours.Öykü Wear Siparişim 1 Ayda Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim
Öykü Wear üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde internet sitelerinden abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 11374, toplam ödemem 2.699,99 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım.
12 Ağustos’ta verdiğim bu sipariş için bugün 18 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bana ürünün 20 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, bu da kargo süresiyle birlikte toplam bekleme süremi 1 ayı bile geçirecek bir süreye çıkarıyor. Bir abiye elbise için 1 ayı aşan bekleme süresini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu şartlarda ürünü kullanmam gereken tarihe yetiştirmem imkansız hale geliyor.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap alamıyorum. Ürün bu kadar geç geleceği söyleniyorsa hiç gelmesin, artık ürünü istemiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.699,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hemen iade edilmesini talep ediyorum. Ürün kesinlikle gönderilmeden, beni daha fazla oyalamadan ücret iademin yapılmasını ve 0505 *** ** ** numaralı telefonumdan tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ederim.
Ve e postamdan asla bildirim gelmiyor alanım olmadığı için mecbur wpden iletişime geçmek durumundayım web sitesine e postamla giriş yaptım bildiride almıyorum 7 gün sonra ablamın kınası var para kısıtlı ücret iadesini hızlı bir şekilde istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayetlerde bulurum lütfen hızlı çözüm istiyorum.
