to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol A.Ş.’ye ait Osmangazi Köprüsü ve İzmir yönü otoyol geçişlerimde, Ziraat Bankası HGS hesabımda yeterli bakiye olma...sına rağmen bu bakiyeden çekim yapılmadı ve bu yaz, Ağustos‑Eylül aylarındaki geçişlerim için benden yaklaşık 14.000 TL tutarında, normal geçiş ücretlerinin kat kat üzerinde bir ce
18.09.2026 tarihinde 10 FS 091 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nü kullandım. Geçişten sonra yaklaşık 10 gün boyunca s...isteme girip borcumu ödemek istedim, ancak her seferinde “borcunuz yoktur” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle herhangi bir ödeme işlemi yapamadım. Aradan yaklaşık bir ay g
30.07.2026 tarihli Gebze–Orhangazi otoyolu kullanımım için, ihlaline ilişkin geçiş bedelini zamanında ödemek amacıyla de...falarca deneme yapmama rağmen Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin online ödeme sisteminde sürekli sorun yaşadım. Kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen işlem gerçek
Otoyol A.Ş. aş‑den 34erz643 plakalı aracımla ilgili olarak İstanbul–İzmir otoyolu 21 – Köprü gişesinden 01.08.2026 tarih...inde saat 07:09’da sözde “ihlali (ödemesiz) geçiş” yaptığım ve 45 gün içinde ödeme yapmadığım gerekçesiyle, 1.170 TL’lik geçiş ücretinin 5 katı olan toplam 5.850 TL borcum olduğu y
Otoyol A.Ş., Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu ile Avrasya Tüneli geçişlerime ilişkin borçlarımı bu yı...l e-Devlet ve ilgili internet sayfaları üzerinden defalarca ödemeye çalışmama rağmen, sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapamadım. Mart–Nisan 2026 dönemi geçişlerini ödemek için ne
24.04.2026 tarihinde İstanbul seyahatim sırasında Otoyol A.Ş.’ye ait bir otoyolu kullandım. Bu geçişin ücreti HGS bakiye...m yetersiz olduğu için tahsil edilememiş; ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Garanti BBVA üzerinden kayıtlı HGS hesabım ve plakam olmasına rağ
07 hra 60 plakalı, adıma kayıtlı aracımla 30.05.2026 tarihinde köprü ve otoyol geçişleri yaptım. 10.06.2026 tarihinde 05...39********08 numaralı telefonuma gelen SMS üzerine internetten sorgulama yaptığımda aracıma ait 2 adet geçiş cezası olduğunu gördüm. Toplam borcu erken ödeme indirimiyle sistem üze
26.05.2026 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’nu kullanırken 04 dya 484 plakalı aracımla yaptığım yolculuk sonrasında, Oto...yol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından ihlali geçiş bildirimi yapılarak yaklaşık 975 TL tutarındaki geçiş ücreti için 4 kat cezalı olarak toplam 4.975 TL ödeme talep edilmiştir. B
Firmamıza ait, plakası 34 nje 609 olan araca tanımlı PTT HGS ile Orhangazi Köprüsü’nü düzenli olarak kullanıyoruz ve geç...işlerimizde her zaman HGS üzerinden tahsilat yapılıyor. Ancak sistem bazen hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücretini o an tahsil etmiyor, daha sonra tahsil ediyor,
İzmir‑İstanbul Otoyolu’nu 25.12.2025 saat 17:55:05’te 21‑Köprü istasyonundan, 03.01.2026 saat 18:19:11’de ise 2‑Altınova... istasyonundan HGS ile kullanmama rağmen geçiş sırasında HGS’den ücret çekilememiş. Daha sonra mobil uygulamadan HGS borçlarımı düzenli olarak kontrol ettim fakat bu geçişlere ait
24 Aralık 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım geçişin ücretini ödemek istedim; ancak Otoyol A.Ş.’ye ait ne in...ternet sitesi ne de mobil uygulamalar düzgün çalışmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım; siteleri ve mobil uygulamaları sürekli arızalı olduğu içi
'34hl797' plakalı aracımla 12.07.2025 tarihinde 12:39'da İstanbul-İzmir Otoyolu 20 - İzmir gişesinden ihlalli (ödemesiz)... geçiş yaptığım belirtilen bir uyarı mesajı aldım. Mesajda, ödemenin geçişi izleyen 15 gün içinde yapılmaması durumunda önce 1 katı, 45. günden sonra ise 4 katı ceza ekleneceği ifa
19.05.2025 tarihinde Bursa Kuzey gişesinden 34 mvp 734 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde geçiş ücreti 1.045 TL olm...ası gerekirken, hesabıma 11.651 TL ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili Otoyol a. Ş. İle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Geçiş işlemiyle ilgili müşteri numaram:
Otoyol a. Ş. HGS Bakiyemden borcumu çekmemiş olup, ayrıca 15 gün sonra işleyen 30 gün içinde "borç ödemesini 15 gün için...de HGS'den çekmemize rağmen, 15 gün sonraki 30 gün içinde HGS'den çekim yapmıyoruz HGS'ye ödeme yapmayınız, oradan çekim yapılmayacaktır, 4 katı ceza tutarı ödeyeceksiniz" diye bil
Tarafıma, 34 GG 332 plakalı araca ait geçiş ihlali nedeniyle tahakkuk ettirilen ve icra takibi başlatılan 11.651,12 TL t...utarındaki borcun; - Gerçek geçiş ücretinin yaklaşık 1.045 TL olması, - Buna 3 kat ceza uygulanarak orantısız ve fahiş bir bedele dönüştürülmesi, - Ayrıca avukatlık ücreti ve icra
Tarafıma, 16AKM021 ve 35BKT526 plakalı araçlara ait geçiş ihlalleri nedeniyle tahakkuk ettirilen ve icra takibi başlatıl...an **13.000 TL** tutarındaki borcun; - Gerçek geçiş ücretinin **yaklaşık 1.500 TL** olması, - Buna **4 kat ceza** uygulanarak **orantısız ve fahiş bir bedele** dönüştürülmesi, - A
Otoyol işletmeleri HGS Aydın-İzmir otoyolunda geçiş yaptım. Gecikmeden dolayı zaten benden, on kat fazlası ile cezalı öd...eme alındı. Buna rağmen tarafıma icra işlemleri başlatıldı. İtiraz ettim ancak hâlâ borç ve icra görünüyor. Bu sebeple fenni muayene yaptıramıyorum ve iki defa fenni muayeneden yak
28.04 tarihinde kullandığım Osmangazi Köprüsü ve İzmir otobanında geçişlerde 795 TL, 45 TL ve ayrıca 840 TL olan yollard...an geçtim. O sırada HGS'de para olmaması sebebiyle 1500 TL HGS'ye bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yine de bu ücretin yetmediğini öğrendikten sonra 08.05 tarihinde 1000 TL daha bakiy
Merhabalar, ismim Volkan T**. Osmangazi Köprüsü geçişi için bana haciz evrakı geldi. Benim HGS olmasına rağmen geçiş ücr...eti kesimi yapılmamış olup, 45 gün süre bekleyip 10 kat ücreti ayrı avukatlık hale getirip tarafıma iletilmesini çok kötü niyet olarak görüyorum. Sizden ricam, bu tarz geçişleri da
2024 Eylül ayının sonunda Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım ve o tarihten bugüne kadar herhangi bir bildirim almadım. ...Dün, il dışından evime dönerken yolda bir avukatlık bürosundan arandım ve 8400 TL gibi bir ücret ödemezsem icra işlemi uygulanacağı, ödeme yapmadığım her gün faiz ödeyeceğim söylen
21 Kasım 2024 tarihinde saat 18:37'de aracımla yanlışlıkla giriş yaptığım Bursa Batı 1 yolunda, Saruhanlı çıkışında ceza... yedim. 495 TL olan borcumu vaktinde ödemediğim için 4 kat artarak 2.475 TL oldu, fakat e-Devlet'te 6 bin TL olarak gözükmektedir. Bunun faizi artarken bize bir bilgilendirme yapıl
İstanbul'dan İzmir'e dönerken kullanmadığım yolun ücreti önce dört kat cezaya çarptırılmış sonra da eve tebligat yollanm...ış. Çok kısa bir yol kullandım kullandığım yolun da parasını ödemek istedim. Görevli orada ücret alamayacağını söyledi. Sırf kulübede olmadığı için. Sizin vicdanınız yok mu? Hadi o
Tebligat göndermeden 175 TL geçiş ücretini 5 kat artırıp 875 TL ceza kesen firma, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Teb...ligat göndermeden kesilen cezalar yasalara göre hükümsüzdür. Bilerek HGS'nizi okumuyorlar, bariyerler açık geçin. Nasılsa faiziyle alırım mantığıyla kazanan firma. Allah size yedir
Otoyol Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi gişenizden geçerken bakiye olmasına rağmen HGS'yi okumuyor, sonrasında 4 kat ce...za ve avukatlık masrafı gönderiyorsunuz. 1000 TL'lik geçişe 10.000 TL ödeme! Nedense bu durum devletin otoyollarında hiç başımıza gelmiyor.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
