Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34265809
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bakiye Olmasına Rağmen HGS Geçişinde Fahiş Ceza Şoku

profile
Ömer
Otoyol A.Ş
18 Kasım 01:08
183

20.07.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’ndan 34lu0526 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem olmasına rağmen sistem tarafından bakiye çekilmemiş ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle 1.045 TL olan geçiş ücreti, aradan geçen sürede 11.000 TL gibi fahiş bir ceza tutarına ulaşmıştır.

Konu ile ilgili Otoyol a. Ş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bildirim yapılmadığı bilgisini aldım. HGS hesabım PTT üzerinden tanımlı ve aktif olup, HGS yetkilileri de o tarihte bakiyemin olduğunu belirtti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Haksız yere tahsil edilen tutarın iadesini, yalnızca geçiş bedelini ödemek istediğimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler
profile Cemil
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Bakiyem Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
17 Kasım 20:12
144

30 Eylül - 8 Ekim 2025 tarihleri arasında 16 gy 910 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu’nu kullandım. HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen, geçiş ücretim olan 1.815 TL yerine haksız şekilde 4 katı ceza uygulanarak toplamda 8.575 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca, HGS bakiyemden h...

hgs-bakiyem-olmasina-ragmen-haksiz-ceza-ve-magduriyet-3.jpg
hgs-bakiyem-olmasina-ragmen-haksiz-ceza-ve-magduriyet-1.jpg

HGS Bakiye Uyarısı Yapılmadan Haksız Ceza Kesilmesi

profile
Mustafa
21 Ekim 02:43
1.351

21.08.2025 tarihinde saat 16:22’de 34 NC B 041 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu Bursa Batı gişesinden geçiş yaptım. Otoyol AŞ tarafından tarafıma 1.165 TL geçiş ücreti ve 4.660 TL tutarında, 4 katı ceza yansıtılmıştır. Ancak geçiş sırasında HGS etiketim aktifti ve bakiyem yetersiz olmasına ra...

HGS Geçiş İhlali Bilgilendirilmeden İcraya Verildi Ve Faiz Eklendi

profile
Ayşenur
12 Kasım 19:28
1.036

18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

3 Yorum

Osmangazi Köprüsü Geçişinde Fahiş Ceza Uygulaması Ve İptal Talebi

profile
Suat
11 Kasım 14:14
666

8 Ağustos 2025 tarihinde 34 fa 9314 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. O gün HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş ücreti çekilmemiş. Ancak dün, MK Hukuk Bürosu tarafından arandım ve 1.045 TL olan geçiş ücretinin 11.500 TL'ye çıktığı, bugün ödeme yaparsam 10.700 TL'ye “indirim” u...

4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

HGS Geçiş Ücreti Tahsil Edilmedi, Haksız Ceza Kesildi

profile
Batuhan
15 Eylül 13:27
1.202

07.08.2025 tarihinde 34FZ2769 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü Avrupa yakasından Anadolu yakasına HGS geçişi yaptım. Geçişten üç gün sonra,...

Öne Çıkan Konular
Otoyol A.Ş ödeme Otoyol A.Ş istanbul-izmir otoyolu Otoyol A.Ş hgs geçiş Otoyol A.Ş müşteri hizmetleri Otoyol A.Ş ücret
Benzer Şikayet Yaz