to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki OtoSor aracılığıyla Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde, Oto...Sor’un yönlendirdiği ekspertiz firmasına aracı götürdüm ve tarafıma verilen ekspertiz raporunda araçta herhangi bir mekanik sorun olmadığı özellikle belirtilmişti. Bu rapora ve Oto
Otosor aracılığıyla İstanbul Kadıköy’deki galeriden ssnetle ödeme yöntemiyle 2008 model, 250.000 km’de bir Volkswagen Go...lf aracı 20 Şubat tarihinde satın aldım. 110.000 TL peşinat ödedim ve 24 ay taksitli olacak şekilde anlaşma yaptım. Aracı satın aldığım gün, sıvı kaçakları olduğu için aracı hemen
29.12.2025 tarihinde Otosor Finansman aracılığıyla, araç sahibi Otosor Otomotiv a. Ş. Olacak şekilde Gold Oto Ataşehir g...alerisinden 2014 model, ilanda yer alan Peugeot aracı satın aldım. İlanda şanzıman ve klimanın sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Galeri yetkililerine borç ödemek için aracımı s
Otosor üzerinden kullandığım araç kredisine ait senedi gününde ödeyemediğimde, borcum anlaşmalı olarak doğrudan avukata ...devredildi ve bu süreçte borç tutarımın gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Gecikme sebebiyle 60.000 TL civarındaki borcum, avukata devir ve eklenen vekalet ücretleriyle birlik
Otomatik olarak kullandığım kredi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilerin kullanılm...asına izin verilmeden sizi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlamıyor. Aynı işlem SMS aracılığıyla olduğunda da kişisel verilerin paylaşım koşulunu kabul etmediğiniz zaman, SMS p
"Sağ olsunlar hızlıca ulaşıp problemi çözdüler."
18 Şubat 2026 tarihinde otosor firması aracılığı ile satın aldığım, müşteri... numarası 414078 olan 54 aom 334 plakalı aracımın senet ödemesini yaparken
Görkem oto otonomisi Ankara. Her şeyi tam dediler; kılıf çalışmıyor, sağ ön cam çalışmıyor, sağ arka cam çalışmıyor. Kol...tuk yırtık var. Tramer 7000 dediler, 15000 çıktı. Sağ arka cam yaptırdım, zorla 3500 aldım. Kılıfı yaptırdım, 5000 ödediler. Yukarı kalkış desteği çalışmıyor. Kaç defa aradım, dön
19 Haziran tarihinde Antalya Muratpaşa’da bir oto galeriden, Otosor üzerinden 2017 model Hyundai Tucson marka, 07 ABT 63...9 plakalı aracı satın aldım. Ödeme planım kapsamında bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak, en fazla bir hafta gecikmeli olacak şekilde ödedim. Buna rağmen 19 Ocak vadeli, yakla
Otosor’dan yaklaşık 650 bin tl civarında bedelle bir araç satın aldım. Bunun 600 bin tl’sini peşin ödedim, kalan tutar i...çin 12 aylık senetli ödeme planı yapıldı. İlk 8 ay için aylık 37.000 TL, kalan 4 ay için ise 32.000 TL taksit olarak belirlendi ve ben Haziran ayından Ekim ayına kadar düzenli olar
24 Aralık 2025 tarihinde Kayram Oto Otosor aracılığıyla Fiat Filorina marka aracı satın aldım. Satın alma sırasında eksp...ertiz raporu alındı ve raporda özellikle motorla ilgili hiçbir olumsuz bulguya rastlanmadı. Aracı teslim aldıktan sonra sadece 3 gün kullanmama rağmen motor arıza ışığı yandı. Ara
Muğla’da, merkezi İstanbul’da bulunan Öde Otomotiv ve Otosor aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. 8 Ocak 2026 tarihinde ...bana kredimin onaylandığını, işlemin devamı için masraf ücretini peşin ödemem gerektiğini söylediler ve bu kapsamda 40.000 TL’yi “o d otomotiv turizm inşaat sanayi ve ticaret anoni
Otosor firmasından 6 Kasım 2024 tarihinde 310.000 TL kredi ile araç aldım. Ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım; sürekli ...zor şartlarda düzenli olarak ödedim. 14 aydır taksitlerimi ödüyorum, ancak 14 ayda erken kapama tutarında herhangi bir değişiklik yok ve her geçen gün yükseliyor. Hayatımda böyle b
2017 model Citroën C4 Cactus dizel otomatik, yaklaşık 125.000 km’deki aracı İstanbul Kayışdağı’nda faaliyet gösteren Tar...kan Otomotiv isimli galeriden, Otosor üzerinden satın aldım. Satın alma öncesinde, Otosor’un anlaşmalı olduğu Asoto isimli ekspertiz firması tarafından hazırlanmış ekspertiz raporu
Bursa Nilüfer’de Otosor firmasından yaklaşık 3–4 ay önce 2014 model Peugeot 2008 araç satın aldım. Aracı almadan önce Pi...lot Garage Nilüfer şubesinde ekspertiz yaptırdım ve raporda yüzde 95 motor verimliliği, yağ kaçağı yok, motorda sorun yok şeklinde kusura yakın sonuç verdiler. Aracı 104 bin kilome
"Şikayetleri platformuna otosorla alakalı yaşadığım sorunu ilettikten sonra firmadan ilayda adında bir hanımefendi beni aradı ve durumu izah eyledim ödediğim dekontları inceledi ve tekrar dönüş yaptıktan sonra oluşan durumun bir hata olduğunu söyledi ve mağduriyetimin tamamı olmasa bile icra işlemini geri çekip dosyayı sonlandırdılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Not (çalışanlarını daha dikkatli ve bilgi sahibi kişilerden seçmelerini rica ediyorum. ) Teşekkürler ilayda hanım"
Otosor ile yaşamış olduğum ödeme ve haksız masraf sürecini paylaşmak istiyorum. 13.11.2025 tarihli taksitimi Garanti Ban...kası cep şubesinden 12.11.2025 günü, yani vadesinden bir gün önce, tamamen ve zamanında ödedim. Ödeme açıklamasında isim soy isim bilgilerim doğru olmasına rağmen müşteri numaramda
Otosor ve s*** ile yaşadığım ödeme sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracıma ait icra dosyaları ...kapsamında 23.12.2025 tarihinde İstanbul 11. İcra Dairesi 2025/43259 ve İstanbul 4. İcra Dairesi 2025/48*** dosyalarına toplam 79.140 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme Otosor sistemi
2025 Şubat ayında İzmir’de Otosor Kredi Şirketi üzerinden araç alımı için kredi kullandım. Krediyi kullanmadan önce ve i...şlem sırasında bana, bu kredide dilediğim zaman ara ödeme yapabileceğim, yaptığım ara ödemelerle faiz indirimi ve avantajlardan faydalanabileceğim, kısacası ödediğim tutarın borç v
"Aslı hanıma şikayetime dönüş yapıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Otosor üzerinden almış olduğum 2019 model Fiat Egea aracımın (plaka: 35 CIZ... 557) kredisini 22.12.2025 tarihinde saat 11.00’de mobil bankacılık üzerind
Otosor firmasının icra tahsilat bölümünde görev yapan avukatlardan şikayetçiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde, icra dosyamla... ilgili yardımcı olmaları için telefonla aradığımda son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. İnsan gibi destek ve çözüm talep etmeme rağmen, karşımdaki avukat dik
Yaklaşık 12 ay önce Otosor üzerinden, 3 ay ertelemeli 500.000 TL kredi imkanı sunularak bir araç satın aldım. Bu süreçte... 10 ay boyunca aylık 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak kredinin erken kapama tutarını sorduğumda, tarafıma 480.000 TL gibi çok yüksek bir rakam iletildi. Kredi mantığı gereği ödediğim
Otosor’dan araç alımı sırasında bana, krediyi erken kapatmam durumunda faiz indirimi uygulanacağı açıkça söylendi. Bu bi...lgiye güvenerek hareket ettim ancak erken ödeme indirimi yapılmadan, vadesi gelmemiş dört taksitimi ödedim ve herhangi bir indirim yansıtılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağdur ol
Otosor’dan 2 Temmuz 2025 tarihinde Ford Kuga marka bir araç satın aldık. Satın alma öncesinde yapılan ekspertiz raporund...a aracın her şeyinin sorunsuz olduğu, herhangi bir ciddi problem bulunmadığı belirtildi. Bu rapora ve beyanlara güvenerek aracı aldık. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızala
Otosor ile yaşadığım süreçte, tüm borçlarımı ödememe ve icra dosyalarımın kapanmasına rağmen hâlâ mağdur ediliyorum. 201...3 model Fiat Punto aracımla ilgili icra takibi sürecinde, bağlama/yakalama parasını icra dairesi avukat yakalama kararı çıkarırken ödedim ve borcumu tamamen kapatarak aracımı otopa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78