Otosor Ve Avukatlık Şirketi Alacağımı Ödemedi
Otosor ve birlikte çalıştıkları avukatlık şirketi aracılığıyla Chevrolet Captiva marka aracımı sattırdım. Aracın satışının Aralık ayında gerçekleştiğini, satış bedeliyle ilgili bana bir kısım bilgilendirme yapmalarına rağmen net bir rakam ve hesaplama sunmadıklarını, borçlarıma mahsup yapılacağı söylenmesine rağmen alacağımın tarafıma aktarılmadığını gördüm.
Bu süreçte hem Otosor hem de avukatlık şirketiyle görüştüğümde herkes topu birbirine atıyor, net bir açıklama yapılmıyor. Para ise bana değil, diğer alacaklara geçecek deniyor; yani kendi adıma olan alacağımın bana ödenmeyeceği ifade ediliyor. İşlemlerle ilgili 10 tane senedin işleme konulduğunu söylediler, ancak hangi senedin ve neye göre kullanıldığını bilemiyorum. Herhangi bir satış sözleşmesi, vekaletname ya da imzaladığım bir resmi evrak da bulunmuyor.
Aracımın satışından doğan alacağımın hangi gerekçeyle tarafıma ödenmediğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim paranın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri





