Satın Almadan Önce Verilen Sözlerin İhlali Ve Araçta Gizlenen Yağ Kaçakları

09.04.2026 tarihinde Otosor adlı satıcı üzerinden, Otofin isimli galeriden 2010 model Peugeot 5008 1.6 HDI aracı satın aldım. Satın almadan önce İzmir’den Antalya’ya gideceğimizi özellikle belirterek araçla ilgili detaylı video istedik. Gönderilen videoda sadece cam tavanda çatlak olduğu, aracın ilk çalıştığında şanzıman kutusu arızası uyarısı verdiği ancak viteste sorun olmadığı, arızanın bir sensörden kaynaklandığı söylendi. Aracı ilk aldıklarında yağ kaçağı olduğunu, tüm kaçakların giderildiğini, ekspertizde herhangi bir sorun çıkarsa kendilerinin yapacağını ve kesinlikle mağdur edilmeyeceğimizi beyan ettiler.

İzmir’den Antalya’ya uçakla yola çıktığımızda 10.000 TL kapora talep ettiler ve bu tutarı gönderdik. Antalya’ya vardığımızda Dynobil ekspertiz raporu verildi. Raporda yağ kaçağı olmadığı, turbonun devreye girmediği için aracın duman attığı, şanzıman kutusu arızası verdiği ancak vites geçişlerinde sadece vuruntu olduğu yazıyordu. Turbo devreye girmediği için ileride sorun yaşayabileceğimizi düşünüp olası masrafların tarafımıza ödenmesini istedik, ancak kabul etmediler. Turbo ile ilgili bir sıkıntı olmadığını, Otosor’un güvenilir bir firma olduğunu, sorunlu araç satmayacaklarını söyleyip, turboda olası bir sorun için 20.000 TL fiyat düşerek bir arıza olursa bizim yaptırmamızı önerdiler.

Daha sonra Antalya’da Çınar Oto isimli tamirciye gittik. Burada turbonun sorunsuz olduğu, yağ kaçaklarını da kendilerinin giderdiği, aracın sorunsuz olduğu söylenince aracı satın aldık. Ancak Antalya’dan çıkamadan araç bozuldu, tamir edilmek zorunda kaldı. Araç tamir edilip İzmir’e döndükten sonra sabah yaptığımız kontrolde motorda çok az yağ kaldığını gördük ve hemen Otosor ile Otofin’i aradık, ancak ilgilenmediler. İzmir’de birkaç tamirciyle daha görüştük, kaçakların tespiti için motoru yıkatmaya giderken araç yolda giderken egzozdan yoğun duman çıkardı, olduğu yerde devir yükseldi, motordan çok yüksek ses gelerek egzozdan dumanlar çıkmaya devam etti. Kaçakların bu duruma sebep olduğu ifade edildi.

Şu an avukatım tarafından Otosor’a ihtar çekildi, süresi henüz dolmadı. Ben, bu süre dolmadan aracın tüm tamir masraflarımın eksiksiz karşılanmasını istiyorum. Aksi halde dava açıldığı tarihten dava sonuçlanıncaya kadar geçecek sürede araç kiralamak zorunda kalacağım ve hem bu araç kiralama bedellerinin hem de tüm tamir masraflarımın tarafıma ödenmesi için dava açacağımı, davayı kazanmam durumunda yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat talep edeceğimi Otosor’un bilgisine sunuyorum. Satış öncesi verilen sözlerin tutulmaması, araçtaki sorunların gizlenmesi ve sonrasında yaşanan ciddi yağ kaçakları nedeniyle uğradığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.