5
Çözüldü
Ekspertiz Raporuna Erişemiyorum, Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
19 Mart 00:24734
"Otorapor genel müdürlüklükten arandım ve sorunum çözüldü teşekkür ederiz 🙏🏻"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Otorapor
Otorapor
Şikayetler
1.026 şikayet
1
Otorapor Esenyurt Autopia’da Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Değer Kaybı Ve İade Talebi
18 Mart 11:561.144
01.11.2023 tarihinde Otorapor Esenyurt Autopia şubesinde, satın alacağım araç için full paket ekspertiz hizmeti aldım. O... gün yapılan kontrolde özellikle şaselerde herhangi bir işlem olmadığı tarafıma açıkça söylendi ve raporda da bu şekilde belirtildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Aracı
Ekspertiz Raporu Yanıltıcı, Araçta Ağır Arıza Ve 100 Bin TL Kayıp
16 Mart 18:42994
4 Mart 2026 tarihinde Renault Clio 1.0 sce Joy marka aracım için Otorapor Bodrum Halikarnas Oto Ekspertiz firmasından ek...spertiz hizmeti aldım. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma aracın sorunsuz olduğuna dair rapor verildi ve mevcut arızalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ekspertiz
Luxry Paketi Yanıltması Ve Şanzıman Arızası Hakkında Gerçekçi Ekspertiz Raporu Talebi
16 Mart 13:291.190
10 Mart 2026 tarihinde aracımı satın almadan önce Otorapor Balıkesir Gönen şubesine ekspertiz için götürdüm. Motor garan...tisi de olsun diye bana özellikle Luxry paket önerildi, kampanyalı fiyat söylendi ve en son pazarlıkla 17.000 TL’ye anlaştık. Ödemeyi de doğrudan firma sahibinin hesabına havale et
4
Çözüldü
16 Mart 10:1127
"Sayın ilgili gitmiş olduğum bayiniz tarafından arandım gerekli açıklama tarafıma yapıldı yaptırımın da uygulanacağını ilettiler gayet ilgililerdi ve çözüm odaklılar beklentim konunun farkına varılmasıydı zaten teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Tramer Kaydı Ve Ücret İadesi Talebi
15 Mart 02:19673
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki Otorapor bayisinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertiz sırasında... tarafıma araçta 3 kazadan oluşan toplam 0 TL Tramer kaydı olduğu, yani herhangi bir maddi hasar kaydı bulunmadığı söylendi. Ancak bugün aracımı satmak için başka bir eksper firma
5
Çözüldü
13 Mart 17:064
"İyi"
Doğuş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ekspertiz Raporunda Yanlış Tavan Boyası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mart 08:52779
Yaklaşık 20 gün önce Rize Merkez Oto Rapor şubesinde aracımı oto ekspertize... soktum. Ekspertiz sırasında aracımın tavanının boyalı olduğu yazıldı. Bunu
1
Ekspertizde Güvenlik Arızalarının Görmezden Gelinmesi Ve Şirketin Cevap Vermemesi
10 Mart 15:16855
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Oto Rapor Ekspertiz’de araç alımı öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Ekspe...rtiz sırasında araçtaki kusurların tespit edilip raporlanacağı söylendi ancak araçta bulunan önemli sorunlar eksik ve yanıltıcı şekilde değerlendirilmiş. Aracı teslim aldıktan son
4
Çözüldü
6 Mart 14:3269
"Teşekkürler"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Otorapor'un Yanıltıcı Gold Paket Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Talebi
6 Mart 14:18881
12.02.2026 tarihinde Antalya Serik Otorapor ekspertiz firmasına 2018 model 1.5 dCi Dacia Duster aracımı götürerek Gold p...aket satın alıp ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolde aracın ağır bir kusuru olmadığı, sadece turbodan yağ kaçağı olduğu ve buna bağlı olarak hafif siyah duman attığı tarafıma söy
1
Otorapor Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Maddi Zarar Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mart 12:381.776
30.01.2026 tarihinde Oto Rapor firmasına ait Erzincan şubesinde 2013 model Toyota Corolla aracım için 11.960 TL ödeyerek... detaylı full paket ekspertiz yaptırdım. Hazırladıkları raporda aracın ön paneli sağlam olarak belirtildi ve ben de bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı satma aşaması
Otorapor Ekspertiz Sırasında Kırılan Airbag Mekanizması İçin Orijinal Parça Ve Maliyet Karşılanması
5 Mart 15:08920
03.03.2026 Salı günü saat 09.10–11.30 arasında Balıkesir Otorapor şubesinde 2025 model aracım için ekspertiz yaptırdım. ...Ekspertiz sırasında direksiyon airbagini sökerken airbag mekanizmasının tırnağı ekspertiz çalışanı tarafından kırıldı ve personel bu hatanın kendisine ait olduğunu orada açıkça kab
1
Ekspertiz Raporunda Klima Sorunsuz Deyildi Gerçekte Arızalı Çıktı
5 Mart 14:54627
04.03.2026 tarihinde araç alımı öncesinde Otorapor Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesine geniş kapsamlı ekspertiz için git...tim. Ekspertiz raporunda klimanın sorunsuz olduğu belirtildi. Hatta oradayken klima hortumundaki nemlenmeyi özellikle gösterdiğim halde, çalışan personel bunun normal olduğunu, her
1
Oto Rapor’un Yanıltıcı Şasi Raporu Ve Cevapsız İletişimi
5 Mart 11:43899
04.06.2021 tarihinde ikinci el araba alırken Oto Rapor'a götürdüm, rapor hâlâ bende mevcut. Geçen hafta bu aracı tekrar ...satarken alıcı başka bir ekspertiz firmasına götürdü ve bana Oto Rapor tarafından orijinal olarak yazılan şasede kaynak olduğu ve sol ön kapı üzerindeki direkte de oynama olduğu gö
Yanıltıcı Orijinal Kapı Bilgisi Araç Değer Kaybına Yol Açtı
5 Mart 00:21689
08.01.2026 tarihinde Oto Rapor Eryaman şubesinde 18 aab 330 plakalı aracıma ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolde özell...ikle sağ iki kapının durumunu sordum ve bana bu kapıların orijinal olduğu bilgisi verildi, rapora da bu şekilde işlendi. Daha sonra 10.02.2026 tarihinde Denizli’de Yamanlar şubesi
Otorapor Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Satışım Engellendi
4 Mart 20:17688
02.03.2026 tarihinde satıcısı olduğum aracı Oto Rapor Güngören şubesinde ekspertize sokturdum. Aracımda değişen parça ol...mamasına rağmen, raporda aracın değişeni varmış gibi beyan verdiler ve bu süreçte son derece saygısız tavırlar sergilediler. Bu yanlış beyan nedeniyle alıcı aracımı almaktan vazgeç
1
Batarya Sağlığı Testi Verilmediği İçin 10.800 TL Ücret İadesi Talebi
4 Mart 18:461.264
27 Şubat 2026 tarihinde elektrikli aracım Torres evx için Erzincan Oto Rapor Ekspertiz firmasına gittim. Kendileriyle ai...rbag kontrolü, kaporta, elektrik aksamı ve en önemlisi batarya sağlığı testi dahil olacak şekilde bir ekspertiz için anlaştık. Tüm bu hizmetler için bize indirim yaptıklarını, pake
1
Otorapor Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Arızalar Ve Sorumluluk Reddi
3 Mart 23:44543
Otorapor Bandırma şubesinde aracıma 12.000 TL ödeyerek full ekspertiz yaptırdım. Ancak ekspertizden sadece bir gün sonra... araçta rail basınç pompası arızası ve koltuk ısıtmanın çalışmamasına sebep olan rezistans arızası olduğunu fark ettim. Bu ciddi kusurların hiçbirinin ekspertiz raporunda yer almad
4
Çözüldü
3 Mart 12:2312
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
1
Ekspertiz Raporunda Yanlış Değişiklik Gösterimi Ve 6.900 TL Ücret İadesi Talebi
2 Mart 20:41601
02.03.2026 tarihinde saat 15:30’da Güngören Otorapor Ekspertiz’de aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracımda hiçbir değişen p...arça olmamasına rağmen, kendi sistemlerinde aracımda değişen olduğu göründüğünü söyleyip rapora da bunu bu şekilde yansıttılar. Bu durum yüzünden aracı göstermek için götürdüğüm al
5
Çözüldü
2 Mart 17:3810
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
1
Üst Seviye Ekspertiz Paketi İçin Ödenen 11.000 TL Karşısında Eksik Kontroller Ve Şube İlgisizliği
2 Mart 15:09578
25.02.2026 tarihinde Otorapor Üsküdar Alemdağ Caddesi şubesinde 2023 Skoda Karoq Prestige aracım için en üst seviye eksp...ertiz paketini satın aldım ve bu işlem için 11.000 TL ödedim. Ekspertiz sonrasında aracın herhangi bir sorunu olmadığı, durumunun iyi olduğu söylendi. Aracı teslim aldıktan sonra
1
Şeffaf Olmayan Ekspertiz Ve Gizlenen Araç Kusurları Nedeniyle 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
1 Mart 10:20523
24.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, Gebze Alemdar köprüsünün oradaki Otorapor şubesinde 2023 model Fiat Egea için... alıcı olarak ekspertiz yaptırdım. Araç plakası 34 gıu 781. Ancak ekspertiz sürecinde aracın pek çok kusurunun benden gizlendiğini, tamamen tesadüfen kendim fark ederek öğrendim.
Marka Profili
Otorapor 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89