Otomol Volvo S 60 Hararet Yaptı

Volvo S60 hararet yaptı. Volvo S60 aracım hararet yaptı. Otomol Çankaya servisine götürdüm, aracımla B******* Bey ilgilendi. Arızanın sebebini tespit etmek yerine kendilerince değişmesi gereken 15 civarında parça olduğunu ve 75.000 lira ödemeyle sorunun giderilme ihtimali olduğunu, eğer sorun çözülmezse motor indirmek gerektiğini söylediler. Tabii ki kabul etmedim ve 2880 lira muayene ücretini ödedim.

Ertesi gün sanayide M***** A**** isimli bir ustaya aracı götürdüm, aracı bırakmak düşüncesindeydim. Kaputu açıp baktı, elini cebine atıp penseyi çıkardı ve fan motoruna giren soketi penseyle sıktı. Aracı aldım, şehir içinde Esertepe, Yükseltepe bir yukarı bir aşağı hem de klimayı açarak. Şehir dışına çıktım, 1500 km yol yaptım, hiçbir sorun yok, aracın hararet sorunu çözüldü.

Sanayideki ustaya sadece 50 lira bahşiş verdim. Bir gazoz içsin diye.
Bu şikayetten amacım bir firmayı karalamak değildir. Yaşadığım bir gerçekliktir. Ben Otomol'dan değişmesi gerekli parçaların listesini istemedim, hararet sorununu çözün dedim. O parçaların değişmesi belki de gerçekten değişmesi gerekiyordur, ona bir şey demiyorum ama ben hastaneye kulağım ağrıyor diye gidiyorum, doktor kulağıma bakacağına bana eforlu EKG, endoskopi ve karın tomografisi istiyor. Bir nevi check-up yapalım diyor ve ben kulağımın ağrısıyla ev dönüyorum.
Bu nedenlerle Otomol Çankaya servisinden şikayetçiyim. Ben Otomol olsam bu şikayetten hiç rahatsız olmam, tam tersine memnun olurum ki insanları memnun edeyim ve sürümden kazanayım. Şimdi ben bir daha kapısından geçmem. Birkaç gün önce yine bu platformda şikayetimi yapmıştım ama yazının sonunda ironi yaparak firmaya teşekkür etmiştim. Şikayet Var platformu kelimelere takılmış olmalı ki o ironik teşekkürü, teşekkür gibi telakki ederek şikayeti yayından kaldırmış. Bu yapıcı bir şikayettir ve dikkate alınmasını rica ediyorum.