to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan bir buçuk ay önce aracımla kaza yaptım. Ankara Yenimahalle'deki servise aracımı bıraktım, kaskodan yapılması için. Araç engelli aracı ve hastam var, her zaman hastaneye götürmem gerekiyor. Önce yedek parça bekliyoruz dediler. Sonra 18 gün geçti, evrak eksiğiniz var dediler. İkame araç istedim, biri bir gün veririz diyor, başka biri veremiyoruz diyor, bir diğeri ise ayın 9'unda veririz diyor. Şubeden araç alırken kasko, sigorta, servis desteği hepsi yalan. İşten anlayan kimse yok, çok mağdur olduk.
Ankara OSTİM Otokoç'tan 2024 yılında babamın adına aldığımız engelli aracın kaskosunu da Otokoç firmasının anlaşmalı olduğu ve acenteliğini yaptığı Doğa Sigorta'dan yaptırdım. Mayıs ayında küçük bir kaza yaptım. 2025 Mayıs ayının 5'inde aracımı Otokoç servisine bıraktık, servis araç için eksper iste...
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s...
Jeep Avenger model aracımı 38 iş günü önce Ankara Yeni Mahalle Otokoç servisine bıraktım. Kaza sonrası kasko kapsamında yapılan işlemler için aracım serviste bekliyor. Servis yetkilileri, yurt dışından sipariş edilen parçanın yanlış geldiğini, tekrar sipariş verdiklerini ve parçanın Kasım ortası gib...
Henüz 1 yılı dolmamış aracımla ufak çaplı bir trafik kazası geçirdim. Kazanın randevusu olmadığı gibi aracımı yetkili servis olan ve aracımı da aldığım firma olan Bursa Otokoç hasar bölümüne götürdüm. Oradaki arkadaşlar daha aracımın kaza durumuna bile bakmadan randevulu çalıştıklarını aracı geri gö...
24 Haziran 2025 salı günü iş yerimde Fiat Egea Cross arabamın sağ arka camı kırıldı. Aracımı Ankara Yenimahalle Bağdat caddesinde bulunan otokoç servisine götürdüm. Serviste kayıt açıldı kasko onayı geldikten sonra parça siparişi verilecek ve camınız takılacak dediler. Aracımın camı kırık olduğu içi...
Yorumlar