to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Otokoç Ankara Yenimahalle servisine bıraktım. Bugün 27.01.2026 olmasına rağ...men araçla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgilenilmedi. Dün tekrar servise gittiğimizde, eksperin kapatılmasının beklendiği söylendi. Bunun üzerine sigorta
Ankara Yenimahalle. Otokoç'tan. Geçmiş Aralık ayının ikisinde yani 2025'te. Fiat Egea Cross aracı aldım. Ve ayın 30'unda... e-devlet'ime giriş yaptım. Baktım ki. E-devlet'i MTV borcu düşmüş. Ve ödeme yaptım. Ben de ocak ayının MTV'siz alıp ödeme yapmış bulundum sonra. Dön. E-devlet'ten vergi borçlarıma
Fiat Gross Urban model sıfır aracımı yaklaşık iki ay önce Ankara Yenimahalle Otokoç bayisinden satın aldım. Satış sırası...nda stepne ve kriko gibi ekipmanların artık verilmediği özellikle ifade edildi ve bu koşulu bilerek aracı almak zorunda kaldım. Ancak aracın fiyat seviyesini ve sınıfını düşündüğüm
2023 Ekim ayında Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Yenimahalle'den satın aldığımız 2023 model Fiat Ducato araçlar...ımızla, henüz garanti süresi devam ederken ciddi bir motor problemi yaşadık. İlk aracımız yaklaşık 100.000 km'deyken yağ basınç uyarısı verip yatak sardı ve motoru yenilendi. Bu mü
25.09.2025 tarihinde Fiat Adana Otokoç Yetkili Bayi ile sıfır 2025 model Fiat Topolino satın almak için iletişime geçtim.... Satış danışmanı m. Tarafından aracın stokta olduğu, 200.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim, sadece 1.500 TL dosya masrafı alınacağı ve tüm giderler dahil anahtar teslim fiyatı
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması ...sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s
Jeep otokoç Ankara Yenimahalle bayisine araç alımı yaptım araç zamanında gümrüğe girmediğinden ötv farkı yedi bende yatı...rdığım paranın iadesini istedim. İade benim bildirdiğim ibana değil kapattığım hesaba yapılmış. 29 temmuzda banka parayı Otokoç'a iade ettiğini bildirdi ancak bugün 2 Ağustos ve ha
24 Haziran 2025 salı günü iş yerimde Fiat Egea Cross arabamın sağ arka camı kırıldı. Aracımı Ankara Yenimahalle Bağdat c...addesinde bulunan otokoç servisine götürdüm. Serviste kayıt açıldı kasko onayı geldikten sonra parça siparişi verilecek ve camınız takılacak dediler. Aracımın camı kırık olduğu içi
Bundan bir buçuk ay önce aracımla kaza yaptım. Ankara Yenimahalle'deki servise aracımı bıraktım, kaskodan yapılması için.... Araç engelli aracı ve hastam var, her zaman hastaneye götürmem gerekiyor. Önce yedek parça bekliyoruz dediler. Sonra 18 gün geçti, evrak eksiğiniz var dediler. İkame araç istedim
Aracımın 20 bin bakımı için 30 Nisan 09.30 tarihine Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine 20 gün öncesinden randevu... oluşturdum ve servis bakımı için 09.15'te servise giriş yaptım. Danışmada, benden önce yoldan gelmiş randevusuz bir müşterinin kaydını oluşturdular ve arada onu alabileceklerini s
Jeep Renegade marka aracımı sunroof camı kırılması nedeniyle 09.01.2025 tarihinde Otokoç Ankara Birmot Yenimahalle servi...sine tamir için teslim ettim. O tarihten itibaren 03125918649, 03125918641 ve 03125918652 numaralarından servisinize ulaşamadım. Teslimden birkaç gün sonra HDI Sigorta'dan gelen me
"İyiler her zaman kazanacaktır. Teşekkürler..."
Merhaba ; 42 apd 742 plakalı Jeep Renegade aracım yolda seyir esnasında ik...en ABS-ESP-Elektronik Park freni-Start&Stop vb. Uyarı lambaları yandı. 02.0
Fiat 500L aracımın çatlayan ön camını kaskodan faydalanarak değiştirmek için Ankara Yenimahalle Otokoç servisine defalar...ca arayarak ulaşabildim. Aciliyetimi bildirdiğim halde, gelişmelerle ilgili bilgi vermiyorlar, telefonla da ulaşamıyorum. Genel merkezlerine şikayet ettiğim halde ilgilenmediler. H
Fiat Fiorino marka aracımın teyp ekranı, sıcak havadan kaynaklı olarak iç ekranı çatladı. Bunun için Ankara Yenimahalle ...Otokoç Fiat bayisine, garantiden değişmesi için aracımı götürdüm ve garantiden red verdiler. Kesinlikle garanti konusunda hiç iyi değil Fiat.
http://otokocikinciel.com adresinden aracım için Fiat Doblo marka aracım için aldığım ön teklif tutarı 557,729₺. 14/10/2...024 tarihinde Ankara Yenimahalle Otokoç 2. El bayisinde ekspertiz yaptırdığım ve yapan ustaların da aracı beğenip temiz ve güzel olduğunu belirttiği, hatasız, boyasız, Tramer kayıt
"Teşekkürler."
8 Mart 2024 Tarih B032024000000136 Fatura Numarası ile Otokoç Yenimahalle Şubesinden 2021 Model Megane Joy dizel Otomati...k araç satın aldım. Ayrıca araç için 6942024000000221 Fatura Numaralı arıza sigorta paketi satın aldım. 18 Mart 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle OR-AY Renault servisinden 09.15 sa
Fiat Otokoç Yenimahalle Ankara'da engelliye ÖTV muafiyetli araç alımı için ücretini ödedik. Maliye'den sorun olduğu söyl...endi ve ücretin 50 bin tl küsur kısmı iade edileceği söylendi ancak dönüş yapılmadı. Telefona bakan olmuyor. Şehit çocuğu olan engellinin ödenmeyen parası için konu yargıya taşınac
17 Şubat 2023 Otokoç Yenimahalle Ankara fiyat yetkili satıcısından aldığım Egea croos 1.4 urban aracımın kapı kumaşların...da lekelenme ve renk bozukluğu ve arka stop lambasının içinin buharlaşması sonucu yetkili servisten randevu talep ettim. Randevu günü gittiğimde bu şekil sıkıntısı olan araçlar içi
Otokoç Ankara Yenimahalle Şubesinden 24.01.2024 tarihinde Ford Fiesta marka araç satın aldık. Bugün aracın bakımını yapt...ırmak için Ümitköy Şubesi Ford Otosan'a gittik ve aracın şanzımanında sorun olduğunu, 40.000,00 TRY ve 80.000,00 TRY arasında bir masraf çıkacağını söylediler. Aracı aldığımız bayi
34 gem 777 plakalı 2022 model Renault Megane araba almak gibi bir hata yaptık. Arabanın USB girişi bozuk. Otokoç Ankara ...Yenimahalle şubesine ve merkeze direkt bildirdik. Renault garantisini kullanın dediler. Renault'da bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Otokoç'a bu şekilde dönüş ya
20.10.2023 tarihinde Ankara Otokoç Yenimahalle şubesinden 0km Fiat Fiorino araç aldım. Daha bir ay yeni dolmuşken aracın... iç aydınlatma lambası patladı. Yine aynı bünyedeki servise 1 hafta boyunca ulaşamadım. En sonunda gidip aracımı gösterdiğimde araçtaki voltaj farkından patlayabileceği ancak garan
Mayıs ayında Ankara Yenimahalle otokoçtan yazıldığım aracım hala teslim edilmedi beni 6 aydır oyalıyorlar. Kaç aydır tes...lim edilen araçlardan bana hiç mi sıra gelmedi? Ben zararımın karşılanarak aracımın teslim edilmesini istiyorum. Her defasında bekleyin gelecek denilen araçlardan öğreniyorum ki be
Bu bir resmi şikayet mesajıdır. Ankara Otokoç Yenimahalle şubeniz yoğunluk bahanesiyle 20gün sonrasına 13Eylül randevu v...ermiştir. Randevu talep aramam 24Ağustostur. Görüşmede verilebilecek tarih sözlü olarak iletilmiş, yazılı mail veya mesaj yoluyla sonrasında bir bildirim yapılmamıştır. Güya rutin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
