to read complaints and reviews, or file yours.Şahsıma Ait Araç Değer Kaybı Ödemesi Otokoç Otomotive Yapıldı!
Merhaba.
Aracımla yaşadığım kazayla ilgili Axa sigortaya 11383920 numaralı hasar dosyasıyla ilgili araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Bireysel başvuru yapmama rağmen ve Otokoç otomotiv firmasına herhangi bir vekalet vermemiş olmama rağmen ödeme Otokoç Otomotiv firmasına yapılmıştır. Böyle bir durum nasıl mümkün oluyor. Axa Sigorta ödemenin Otokoç Otomotiv firmasına yapıldığını belirtiyor. Axa Sigorta ödemenin şahsi hesabıma yapılabilmesi için Otokoç Otomotiv firmasının yatan ücreti iade etmesi gerektiğini ifade ediyor. Acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın HAKAN E., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-417367-P3T9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
