Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otokoç Mahkeme Kararını Tanımayıp Benden Hakkı Olmayan Ödemeyi İstiyor

Otokoç Mahkeme Kararını Tanımayıp Benden Hakkı Olmayan Ödemeyi İstiyor
Otokoç Mahkeme Kararını Tanımayıp Benden Hakkı Olmayan Ödemeyi İstiyor
Batuhan
Batuhan
Otokoç
24 Temmuz 2024 10:15952

Otokoç gibi köklü bir firma, haklı olduğum araç kazasında daha fazla ceplerine para koyabilmek adına benimle uğraşır olmuşlar sanki milyonları olan bir iş adamıyım. Alkollü bir sürücü, çevirmeden kaçarken gelip benim aracıma çarptı. Polisler o an gelip tutanak tuttu ve adam da suçunu kabul etti. Adamla görüşmelerimde, 'Benim sigortadan sizin aracınızın hasarı yapılmıştır,' diyor. Buna istinaden Otokoç yine benden hasar bedeli altında para talep etmeye başladı. Ben de çıkarttığı faturaya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı aramak istedim ve haklı çıktım. Otokoç bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına itiraz edip mahkemeye verdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne verirken bahse konu olan faturayı iptal edip tekrar bir fatura oluşturdular ve mahkemede derdestlik yönünden kendilerini savundular. İlk mahkeme Otokoç'u haklı bulduğundan, mahkeme yargılama giderlerini de benim ödemem gerekiyormuş. Bunu bilmiyordum daha önce böyle şeyler yaşamadığımdan dolayı. Otokoç'un avukatı, yargılama giderini benden tahsil etmek yerine beni icraya verdi. Arayıp görüşmek istedim. Avukat ile bana, 'cebinden daha fazla para çıkmasını istedik,' diye saçma bir cevap verdi. Şimdi de haklı olduğum davadan tekrar icra başlatılıp benden ödeme talep ediliyor. Ben de haklı olarak itiraz ediyorum. Otokoç gibi böyle bir firma bu hallere düştüyse diğer firmaları düşünemiyorum. Haklı, adaletli, insaniyetli firmaları kullanmak en iyisi. Bu firmanın tek bir ürününü kullanmak, kendini ateşe atmak gibi bir şey oluyor. Okuyan arkadaşlar bunu bilip buna göre hareket etsinler, sizin de başınıza gelebilir.

26 Temmuz 2024 14:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın BATUHAN O., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-555916-L0Z5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Batuhan
Batuhan
27 Ağustos 2024 09:30

Hiçbir Allah'ın kulu ne aradı ne de döndü her neyse vatandaş nasıl bir olayın içinde olduğunuzu görüp sizi tercih etmekten vazgeçsin zaten benden hasar bedelini alamıyorsunuz öyle bir hakkınız yok en azından vatandaş bilgilensin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otokoç Zip Car: 15 Ay Sonra Gelen Haksız İcra Şoku!

İhsan
İhsan
Otokoç
30 Temmuz 2024 12:094.242

Otokoç Zip Car isimli oto kiralama sistemini kurmuş firmaya güvendiğimden yaklaşık 15 ay önce sisteme kaydolup araç kira...

1

Otokoç Ödemeye Karşı Fatura Kesilmemesi

Serkan
Serkan
Otokoç
4 Haziran 2024 22:16837

Bundan 5 ay önce araç aldım. Cari hesaba göre 5600 TL alacaklıyım. Sağ olsun muhatap olduğumuz kişiler rahatlarını bozup...

1

Otokoç'ta Stokta Olmayan Araç Satışı Ve Gizlilik İhlali

Mustafa
Mustafa
Otokoç
14 Ekim 2024 15:022.949

Otokoç firmasi stoklarında olmayan araç için stokta var diyerek satış yapmaya çalıştılar. Kapora ödemesine kadar hep sto...

1

Otokoç İhale Ayıplı Mal Sattı, Zararım Var

Ogün
Ogün
Otokoç
10 Eylül 2023 08:5915.797

Otokoç ihale üzerinden 01 ** 004 bir araç satın aldım. Aracın ihale sayfasındaki belirtilen ekspertiz raporunu detaylıca...

Otokoç İhale Ayıplı Mal Sattı, Zararım Var
Otokoç İhale Ayıplı Mal Sattı, Zararım Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular