Otokoç’ta Ekspertiz Sonrası Asılsız Gerekçelerle Fiyat Düşürülmesi

27 Nisan 2026 tarihinde aracımı satmak için Gebze Otokoç’a götürdüm ve ekspertiz öncesi tarafıma 723.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklife güvenerek aracımı gösterdim, ekspertiz süreci tamamlandıktan sonra ise daha sonra arayıp 600.000 TL teklif ettiklerini söylediler. Aradaki 123.000 TL farkın sebebini sorduğumda, sadece arka kapıda bir karış lokal boya çıktığını, buna ek olarak aracın yoğun siyah duman attığını ve geç çalıştığını iddia ettiler.

Aracımda böyle bir duman atma veya geç çalışma problemi kesinlikle bulunmadığı halde bu şekilde asılsız gerekçeler öne sürülmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de psikolojik olarak yıprattı. İnsanların güvenini kazanmış bir firma olarak gördüğüm Otokoç’un bu yaklaşımını son derece yanlış ve güven kırıcı buluyorum. 1359949-T0F4 numarası ile kayıtlı bu işlem sonrasında, ilk verdikleri fiyatı kabul etseler bile artık aracımı kendilerine satmayı düşünmüyorum.

Benim tek isteğim, bu tür tutumlardan dolayı başka insanların da boş yere umutlanmaması ve Otokoç’u tercih ederken gerçekçi bir beklenti içinde olmalarıdır. Bu yaşadığım sürecin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.