to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 kasım ayında almış olduğumuz Ford Focus aracımıza sıfır Otokoç bayiden Navitech AX-1025K multimedyayı taktırdık. 1 yıl geçmeden multimedyada sorunlar çıkmaya başladı Eskişehir Otokoç Bayiye götürdük ve ekran değişimi yaptılar sorun çözülmedi ardından sıfır cihaz olarak değiştirdiler. 2. Takılan cihazda da aynı sorunlar çıkmaya başladı görüntünün gelip gitmesi ekranın karıncalanması gibi durumlar. Şu an cihaz bu şekilde bazen görüntü düzeliyor ama çoğu zaman bu şekilde karıncalı ve multimedyayı çoğu zaman kullanamıyoruz mağduruz. Navitech AX-1025K multimedyanın değişimini istiyoruz teşekkürler.
Sayın MUHAMMED ENES Ç., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-229408-H2T0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.otokoc.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Öncelikle merhaba herkese, ben 07.07.2023 tarihinde Eskişehir Otokoç'tan 2019 model dizel otomatik bir Ford Focus araç beğendim ve kendi aracımla takas yaptım. Bir kısmını da krediyle kapattım. Cuma günü yeni aldığım aracı ekspertize çekiciyle götürdük. Süreç o şekilde ilerliyormuş gibi görünüyordu....
03.04.2024 tarihinde ve 16***5 plaka tescilli Ford Focus active stil 1.0 hibrit aracım bir aylık ve 1400 km'deyken multimedya ekranı kilitleniyor ve çalışmıyor, sürekli kendini resetliyor. Bazen 10 dakika sonra kendine geliyor, bazen ise hiç düzelmiyor. Aracın tüm kontrol ünitesi bu ekrana bağlı old...
Eskişehir Otokoç firmasından Ford güvencesiyle 2024 Ford Puma st-linex model araç aldım. 28 Şubatta aldığım araç 10 Marta klima arızası verdi. Otokoç iletişime geçtim. 26 Marta servis randevusu verildi. Ancak servis sıkıntıyı çözemedi. Daha sonra aracın açılıp parça değişimi olacağı söylendi. Ben de...
2020 model Ford Focus dizel otomatik araç sahibiyim. 15.000 - 20.000 km arasında başlayan, dizel partikül sensörü değişimi sonrası düzelip hemen tekrarlayan, seyir halinde ve rölantide titreme, nispeten yüksek devirde seyretme ve yüksek devirde vites değiştirme sorunları ile aracı götürdüğümde, bakı...
Samsun Otokoç dan 2019 Model Ford Focus araç aldım. Maalesef araç Avis filo'nun kiralama şirketine aitmiş bunu Otokoç söylememektedir. Kiralama aracı olduğu için aracı aldım hemen Şanzıman sorunu yaşadım Otokoç Servisi şanzıman değişimi için ücret çıkardılar benden almak istediler ben şikayet edince...
Yorumlar