to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Paramı Alamıyorum
Yaklaşık 5 ay önce Otokoç internet sitesinden bir araca kapora yatırdım. 20000 TL. Fakat aracın daha önce satıldığı yanlışlık olduğu söylendi. Paramı geri iade edeceklerdi. İlk aylarda bugün yarın, kayıtları inceliyoruz vs diyorlardı. Artık mesaj atıyorum dönmüyorlar. Bu süre içerisinde Hakem Heyeti'ne vermedim uzun sürer diye ama cılkı çıktı işin. Param bu süre içerisinde bul oldu. Kendi paramın dilencisi oldum. Yok şöyle güvence veriyoruz böyle kurumsalız hepsi, boş. Kurumsal firma 5 ayda kendisine gelen parayı bulamadı artık cevap da vermiyor.
Arayan soran yok kesinlikle cevap alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim böyle kurumsal bir firmanın ayaklı galeri gibi davranmadı garip
Sayın Yunus G., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-265852-B4R1 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Tik ederim sorun çözüldü
