Otokoç Fiat Rehin Kaldırmama

15.09.2023 tarihinde Gaziantep'te satılık bir Fiat Egea Plus satın almak için geldik. Aracın Oto Koç Fiat tarafından verilen krediyle alındığı ve rehinli olduğunu öğrendik. Bize kredinin saat 13.30 gibi ödendiği rehin kaldırma işleminin 2 saat içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen 0212 337 08 00 Oto Koç fiyata ait kredi birimine gece saat 22.00 kadar ulaşamadık ve devri alamadığımız için mağdur olduk. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Kredi numarası N1770836
Sayın Mustafa Furkan Demiröz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-253545-X4Y2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
















