Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç Fiat Rehin Kaldırmama

Mustafa
Mustafa
Otokoç
15 Eylül 2023 23:521.746

15.09.2023 tarihinde Gaziantep'te satılık bir Fiat Egea Plus satın almak için geldik. Aracın Oto Koç Fiat tarafından verilen krediyle alındığı ve rehinli olduğunu öğrendik. Bize kredinin saat 13.30 gibi ödendiği rehin kaldırma işleminin 2 saat içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen 0212 337 08 00 Oto Koç fiyata ait kredi birimine gece saat 22.00 kadar ulaşamadık ve devri alamadığımız için mağdur olduk. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Kredi numarası N1770836

1 Destek
18 Eylül 2023 08:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mustafa Furkan Demiröz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-253545-X4Y2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otokoç Hakkaniyetsiz Araç Teslimatı Müşteri Memnuniyetsizliği

İlker
İlker
Otokoç
9 Kasım 2023 15:253.218

Fiat Otokoç Küçükyalı şubesinden Egea Cross araç almak için 13 Mayıs tarihinde sıraya yazıldık. Uzun süren bekleme sürec...

Oto Koç Kredi İletişim Sorunu

Samet
Samet
Otokoç
2 Ocak 2025 11:06456

Oto Koç kredi 0212 337 08 00 numarasını aradığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' deyip kapanıyor. Kredimi ka...

Oto Koç Kredi İletişim Sorunu
Oto Koç Kredi İletişim Sorunu
1

Otokoç İkame Araç Vermiyor!

Burcu
Burcu
Otokoç
26 Eylül 2023 18:162.502

26/09/2023 tarihinde 2022 model Fiat aracımla motor arızası sebebiyle yolda kaldım. Araç garanti kapsamında olduğu için ...

Otokoç Beylikdüzü Fiorino Araç Satışı

Canan
Canan
Otokoç
30 Ağustos 2024 12:301.631

İstanbul Beylikdüzü Otokoç mağazasından 15.08.2024 tarihinde 2024 model Fiat Fiorino için anlaştık ve kapora gönderdik. ...

Otokoç Personel Bilgisizliği Yetersizliği Ve Maddi Manevi Mağduriyet

Mahmut
Mahmut
Otokoç
11 Temmuz 2023 13:023.205

İsmim m*** t**** kredili iki araç alımı için başvurdum onaylandı 07.07.2023 'de cuma günü 2 adet araç alımı için Denizli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Peugeot ZincirGarantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Gebze CitroenBayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port Bagaj VeKabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular