to read complaints and reviews, or file yours. 
Araba kiralamak istedim.
7 günlük, evime getireceklerinde anlaştık.
Ödeme istediler, yaptım. Dekont gönderdim.
Sonra beni muhasebeye bağladılar ve 100.000 TL'lik garanti vermem gerektiğini söylediler. Sigorta içinmiş.
Bankamda yeterli miktar olmadığı için Garanti Bankası'ndan kredi almamı istediler ve ekran paylaşımı ile bankanın içine kadar girdiler.
Neredeyse bana kredi aldıracaklardı. 14 gün içinde krediden cayabileceğimi bile söylediler.
İtiraz ettim; satıcının bu garanti miktarından hiç bahsetmediğini ve paramı aldıktan sonra bu bilginin verildiğini söyledim.
İtiraz ettim ve dürüst çalışmadıklarını belirttim. Muhasebeden beni atayan kişiyle oldukça mücadele ettim.
Paramı iade etmelerini istedim. Bu sefer de 'iade ederiz ama 2000 TL + KDV keseriz' dediler.
Ben Türkiye'de fazla kalamıyorum. Annem vefat ettiği için buradayım.
Avis Otokoç olarak kendilerini tanıttılar. Avis'e şikayet ettim, cevap bekliyorum. Paramı iade etmediler, 8300 TL kaybettim. Geçtiğimiz Pazar, 2 saat içinde telefonda görüştük.
Bir de Koç Holding'e bağlı olduklarını söylediler. Nerede Koç Holding? Denetleme nerede?
Bana kredi almam için baskı yapıldı. Banka hesabıma girmem istendi, ekran paylaşılırken şifremi göreceklerdi. Bu yaptıklarının doğru olmadığını söyledim ve paylaşmayı durdurdum. Çok strese girdim, araba istemediğimi ve güvenimin sarsıldığını belirttim.
O zaman kalitesiz konuşmalar başladı. 'Paranızı iade edemeyiz' dediler. Muhasebeden WhatsApp ile konuştuğum kişi çok kötüydü.
Telefon konuşmaları dinlenmeli. Bu işin peşini bırakmayacağım. Dürüst olmayanlarla sonuna kadar uğraşacağım. 8300 TL'yi geri istiyorum. Türkiye'de müşteri haklarını savunan bir kurum yok mu? Yoksa medya üzerinden devam edeceğim.
Saygılar,
Özlem T******
Araç kiralamak için aradığım bu firma, benden önce birkaç bilgi aldı. Daha sonra il, ilçe gibi bilgileri aldıktan sonra ehliyetimin arkalı önlü fotoğrafını istediler. Bu işlemi de gerçekleştirdikten sonra, araç kiralama bedeli için 900 TL ve depozito ücreti olarak 2000 TL, toplamda 2900 TL gibi bir ...
Avis şirketinden araba kiralamak istedim fakat uygun diye girdiğim sitede doğrudan WhatsApp üzerinden Avis müşteri hizmetleri adı altında yazışmalar oldu. 4 bin lira para gönderdim, depozito ile beraber. Hemen sonrasında başka bir numaradan müşteri temsilcisi olarak arayan kişi, aracın günübirlik si...
Avis şirketi olarak... Elimde bütün kanıtlar tespit durumda ilk başta 3400 TL iki gün kiralama ve depozite istenildi hesaplarına attım. Daha sonradan Bana Kasko gösterme amaçlı 40 bine yakın hesaba aktarım yapıp güvence amaçlı deyip tekrar hesabınıza atacağız dediler. Toplamda 39695 TL param gitti B...
Otokoç'tan araba kiralamak istedim. Benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve 3 bin TL kapora yatırmamı istediler. Ertesi gün arabayı teslim edip geri kalan parayı alacaklarını söylediler. Daha sonra, Ç***** A******* isimli muhasebeci beni aradı ve banka uygulamasına girmemi isteyip orada ben...
Merhaba. Ben 2025-06-24 tarihinde Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Den WhatsApp'tan araç kiralamak için online olarak müşteri temsilcisi olan E**** Öz isminde bir çalışan birisinden araba kiraladım. Rezervasyon numarası :124131 Telefon numarası : 0507********63 Araç kiralama bedeli olan ...
Yorumlar