Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Klas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretiyle Karşılaşılan Mağduriyet

profile
Klas
27 Şubat 19:03
785

"Marka olumlu bir geri dönüş yaptı, hiçbir ücret almadan cihazımızı tamir edip bize verdiler. Müşteri iletişim çok ilgilendiler bu da memnun etti bizi. Sizlere de teşekkür ederim böyle bir platform kurup sorunları ilettiğiniz için."

2
Nevin sonuçtan memnun değil

Oticon more 3 Şikayeti

profile
Nevin
04 Şubat 21:04
1.807
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Oticon İşitme Cihazımda Tekrarlayan Arıza ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Pınar
23 Aralık 2025 16:36
4.071
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oticon More 2 Cihazın Kısa Sürede Arıza Yapması!

profile
Mehmet
04 Eylül 2025 22:23
5.428
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oticon Yedek Parçalarının Sürekli Arızalanması

profile
Sedef
27 Şubat 2025 13:07
9.260

"Hızlı geri dönüşünüz ve takip sürecini hemen başlattığınız için teşekkürler."

4
Şah sonuçtan memnun
Çözüldü

Oticon İşitme Cihazları: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
Şah
06 Kasım 2024 09:12
7.448

"Müşteri temsilcisi Ayberk bey bozuk cihazı tamir edilmesi için tarafımdan cihazımı göndermemi istedi ve kendilerine ulaştıktan sonraki her aşamasında cihazın tamir süreci hakkında bilgilendirme yaptı. İlgili olmasından dolayı kendisine teşekkür ederim 🙏"

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Dolan Cihazda Sürekli Arıza Sorunu

profile
Gökhan
16 Ekim 2024 17:44
10.091
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oticon Garanti Süresi Dolan İşitme Cihazında Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Bekir
28 Eylül 2024 13:19
7.215

"Sayın Demant Teknik Servis Yetkilileri, Oticon More3 model işitme cihazımla ilgili tarafınıza iletmiş olduğum şikayetimle yakından ilgilenip, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Cihazımın onarım işlemlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden yapılması ve işlemlerin hızlandırılması talebim doğrultusunda sürecin olumlu sonuçlanması beni memnun etti. Özellikle, süreç boyunca yardımcı olan Ayberk Bey’e göstermiş olduğu ilgi ve profesyonellik için ayrıca teşekkür etmek isterim. İnsan sağlığını önemseyen ve müşteri memnuniyetine büyük önem veren bir şirket olarak sergilediğiniz bu yaklaşım, Oticon markasına olan güvenimi daha da pekiştirdi. Bundan sonraki hayatımda da tercih edeceğim bir marka olacağını belirtmek isterim. İlginiz ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Bekir"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Şubat 2024 19:16
5.575

profile
Kübra
19 Haziran 2023 17:47
13.905

Marka Profili

Oticon 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör